Buongiorno a tutti, è da ieri mattina che sto riscontrando un problema con il mio portatile (Un so Windows 10 64bit, il modello è:notebook15-ay057nl), in poche parole non si accende lo schermo ne tanto meno si avviano le ventole, l'unico segno vitale che da è la luce ad intermittenza del caps lock (ho già controllato sul sito del hp e dicono che potrebbe essere la ram, come detto dell'assistente virtuale del hp abbiamo tolto e rimesso la ram, ma non cambia nulla). Non sappiamo minimamente che fare... un aiuto?
Ah, ultimamente è successo che per spegnerlo lo abbiamo staccato direttamente dalle fonti di alimentazione... Ma è successo 5 volte al massimo...
Ah, ultimamente è successo che per spegnerlo lo abbiamo staccato direttamente dalle fonti di alimentazione... Ma è successo 5 volte al massimo...
