Problema con il mio Ping

[Anto_ss]

Salve a tutti, da poco ho appena effettuato un trasloco e purtroppo mi ritrovo con un fastidioso problema, che nell'altra casa non mi aveva mai dato problemi..Il Ping! Appena traslocato ho rifatto un nuovo contratto da 7 mega con Telecom, e non mi posso lamentare in download, perché ricevo tra i 6 e i 7 pieni. L'unico problema è il ping..Ho ben 190 di ping senza internet play (perché l'ho attivato 1 mese gratis per poter comunque giocare relativamente). Con internet play (tutt'ora attivo) mi arriva a 140/150, ma naturalmente sempre, schifo fa..
Il bello di tutta la situazione qual è? Che chiamo il 187, apro la segnalazione, e non ricevo mai una chiamata dal tecnico, ne qualche tecnico che venga a casa (nella vecchia casa i tempi di risposta tramite telefono o tramite domicilio erano addirittura una questione di ore). Mi ritrovo a chiamare praticamente ogni 2 giorni per tentare di capire qual è il problema del mio ping e del perché nessuno si fa ne sentire ne vedere. L'unico operatore che mi ha risposto egregiamente, mi ha detto che è un problema di distanza dalla centrale. La distanza dalla centrale ho notato che è di circa 3 km, ma nella mia ignoranza, correggetemi se sbaglio, penso che se ho problemi di distanza, ne dovrebbe risentire anche il download no? Sono arrivato al punto di non saper più cosa fare.

Per intenderci meglio, ecco un mio speedtest:

 

[blackfede007]

chiedi al 187+ 2 il profilo F411, LORO "SAPRANNO" cosa fare! :asd:

 

[Anto_ss]

chiedi al 187+ 2 il profilo F411, LORO "SAPRANNO" cosa fare! :asd:

Ciao, ti ringrazio per la risposta. Hanno già tentato di farmi un cambio di profilo (sempre quell'operatore che mi ha risposto decentemente), ma senza risultati..

 

[Utente 137607]

Anto posta i valori della linea intesi come snr , attenuazione e data rate ,comunque non penso che la distanza vada ad influire molto sul ping non vorrei che si trattasse di saturazione , prova a fare un ping su 192.168.100.1

 

[Anto_ss]

Anto posta i valori della linea intesi come snr , attenuazione e data rate ,comunque non penso che la distanza vada ad influire molto sul ping non vorrei che si trattasse di saturazione , prova a fare un ping su 192.168.100.1

Ecco il ping su 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=137ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=147ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=138ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=137ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=134ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=197ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=136ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=143ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=135ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=136ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=141ms TTL=126
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=148ms TTL=126

Inoltre ecco uno screenshot dei valori della linea:

 

[lorigio]

Verifica se la tua centrale è satura qui
Verifica Copertura ADSL / HDSL
E posta uno screen

 

[Anto_ss]

Verifica se la tua centrale è satura qui
Verifica Copertura ADSL / HDSL
E posta uno screen

Ecco a te

 

[lorigio]

Hai la centrale satura è per questo che hai il ping alto x conferma prova a fare qualche ping in orari dove c'è meno gente collegata e guarda se migliora

 

[Anto_ss]

Hai la centrale satura è per questo che hai il ping alto x conferma prova a fare qualche ping in orari dove c'è meno gente collegata e guarda se migliora

Il testo lo faccio in diverse ore della giornata, sopratutto di notte, ed è sempre quello. Comunque visto che è così, cosa potrei fare?

 

[lorigio]

Il testo lo faccio in diverse ore della giornata, sopratutto di notte, ed è sempre quello. Comunque visto che è così, cosa potrei fare?

Se è possibile dovresti passare alla 20 mega ma comunque chiama telecom e spiega il problema dicendogli che il ping è troppo alto e hai anche pagato internet play

 

[Anto_ss]

Se è possibile dovresti passare alla 20 mega ma comunque chiama telecom e spiega il problema dicendogli che il ping è troppo alto e hai anche pagato internet play

Non arriva la 20, pensa che ho provato a farmi mettere la 10 e nemmeno ottengo il servizio, cioè che ho la 10 ma ottengo il servizio della 7 asd

 

[Antonioys]

fai il mese di prova con la 10 mega purtroppo hai 41 db di attenuazione in down, comunque mettendo la 10 mb sarai spostato su dslam gbe alla fine del mese di prova chiedi di ritornare alla 7 mega e sarai lasciato su dslam gbe cosi non dovresti soffrire di ping alto

 

[Anto_ss]

fai il mese di prova con la 10 mega purtroppo hai 41 db di attenuazione in down, comunque mettendo la 10 mb sarai spostato su dslam gbe alla fine del mese di prova chiedi di ritornare alla 7 mega e sarai lasciato su dslam gbe cosi non dovresti soffrire di ping alto

Come ho detto prima, questa cosa già l'ho fatta, e il ping sempre quello è.

 

[Antonioys]

non ha senso , su gbe in fast hai 150 ms di ping? è un guasto della centrale e la telecom deve risolverlo

 

[iperbole]

Io dico che NON è in GBE e NON è mai stato ribaltato su GBE.
@Anto_ss se vuoi puoi lasciarmi in privato numero di telefono, giusto per fare un punto della situazione con i dati effettivi sotto mano.