Problema backup WhatsApp

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Manuel Ferrari ha detto:
In questi casi una disinstallazione e successiva reinstallazione risolve tutto
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Eh l'avrei già fatto se il problema fosse il backup in sé.
Devo fare il backup per salvare i messaggi poiché lo devo scaricare su un altro telefono, se disinstallassi WhatsApp i messaggi che voglio salvare non si salverebbero.
 
Untizio ha detto:
Eh l'avrei già fatto se il problema fosse il backup in sé.
Devo fare il backup per salvare i messaggi poiché lo devo scaricare su un altro telefono, se disinstallassi WhatsApp i messaggi che voglio salvare non si salverebbero.
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Si si ovviamente è qui il problema, potresti però reinstallarlo tramite apk, da che mi ricordo i dati non vanno persi
 
Quindi devo cancellare Whatsapp, poi riscaricarlo con l'apk.
È sicuro che i messaggi restano per questo procedimento?
 
Ok allora
Ho deciso di fare normalmente e di arrangiarmi con i messaggi fino al 13 luglio, però mi sono trovato coi messaggi tutti cancellati inclusi quelli dei gruppi poiché il backup era "bloccato"(?)
 
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