PROBLEMA Problema audio/video Dell inspiron 15 7000

[MatteC1A2R3]

Salve a tutti spero che qualcuno riesca a risolvere il problema del mio pc che mentre riproduco media es. una puntata su netflix, in media 3 o 4 volte l'ora, l'audio e il video rispettivamente rallentano per mezzo secondo emettendo un suono metallico. Ho reinstallato i driver audio e video, ma il problema continua a tornare.

 

[Utente 16812]

Prova LatencyMon:

LatencyMon

LatencyMon checks if a system running Windows is suitable for processing real-time audio and other tasks.

www.techspot.com

Lancia LatencyMon, poi vedi qualche puntata su Netflix e fai sapere cosa dice il programma :sisi:

 

[MatteC1A2R3]

Grazie mille per la risposta. Ho provato per un ora circa provando a staccare/attaccare l'alimentazione e a settare sempre su massime prestazioni. Ho appena aggiornato il BIOS ma non é cambiato nulla. Ah e non sto usando un adattatore wlan

 

[Utente 16812]

Scarica Driver Booster e aggiorna TUTTI i driver, anche quelli che hai già aggiornato manualmente dalla gestione dei dispositivi:
http://driverbooster.it/ :sisi:
Poi segui tutti i passi riportati sul sito Audient che riguardano la latenza (a partire dal paragrafo "Stop the computer from turning off USB devices"):
https://support.audient.com/hc/en-us/articles/202335209-Optimising-Windows-Computers-For-Audio :sisi:
Eventualmente fai sapere ;)

 

[luca50]

Ho un Dell 7559 e ho risolto disattivando il risparmio energetico del chipset audio Realtek.

 

[MatteC1A2R3]

Grazie mille delle risposte, avevo fatto quello che mi avete consigliato tempo fa ma sembra che a risolvere il problema, dopo aver monitorato un altro bel pó con Latencymon, sia stato rimuovere la cartella di installazione con tutti i driver del programma Dell data Vault. Ora sembra filare tutto liscio:rock:

 

[Utente 16812]

Ah, bene :ok: