Salve,
scrivo alla community in maniera disperata cercando di trovare risposte o quantomeno idee per la soluzione all'attivazione della linea ADSL nella nuova casa dei miei. Ad oggi sono oltre 4 mesi che e' stato attivato il telefono e la linea adsl ha funzionato magicamente solo per 1 settimana. Dopodiche' tutto sparito e non si riesce a capirne la motivazione, purtroppo i miei genitori sono anziani e vengono continuamente raggirati dal 187 e io mi trovo in Canada impossibilitato ad andare di persona li cercare di risolvere il problema.
Ho cosi deciso di contattare il Corecom che ha ordinato l'attivazione, ma TIM se ne e' infischiato. Sembra non esserci alcuna soluzione, ho provveduto ad effettuare le verifiche per il segnale 4G, ma non arriva con nessun operatore. Ho valutato di cambiare operatore, ma vanno in Wholesale, quindi sempre TIM-Telecom. Ho anche valutato una connessione satellitare, ma causa latenza la ritengo una situazione errata (la linea mi serve essenzialmente per videochiamare i miei genitori).
In attesa di una risposta vi ringrazio anticipatamente.
scrivo alla community in maniera disperata cercando di trovare risposte o quantomeno idee per la soluzione all'attivazione della linea ADSL nella nuova casa dei miei. Ad oggi sono oltre 4 mesi che e' stato attivato il telefono e la linea adsl ha funzionato magicamente solo per 1 settimana. Dopodiche' tutto sparito e non si riesce a capirne la motivazione, purtroppo i miei genitori sono anziani e vengono continuamente raggirati dal 187 e io mi trovo in Canada impossibilitato ad andare di persona li cercare di risolvere il problema.
Ho cosi deciso di contattare il Corecom che ha ordinato l'attivazione, ma TIM se ne e' infischiato. Sembra non esserci alcuna soluzione, ho provveduto ad effettuare le verifiche per il segnale 4G, ma non arriva con nessun operatore. Ho valutato di cambiare operatore, ma vanno in Wholesale, quindi sempre TIM-Telecom. Ho anche valutato una connessione satellitare, ma causa latenza la ritengo una situazione errata (la linea mi serve essenzialmente per videochiamare i miei genitori).
In attesa di una risposta vi ringrazio anticipatamente.