Porte USB non funzionanti

[ivancarza86]

Ciao, ho un Dell Inspiron 7720 con due porte USB non funzionanti su 4. In gestione dispositivi ho il seguente driver non funzionante "USB-IF x HCI Host Controller". Può essere la causa del mio problema? Come faccio a risolverlo?

 

[Superb127]

Prova a cambiare data al 2012/xx/xx e riavvia il pc un mio amico ha risolto così
(comunque non è chiara la causa)

 

[DELL]

Ciao, ho un Dell Inspiron 7720 con due porte USB non funzionanti su 4. In gestione dispositivi ho il seguente driver non funzionante "USB-IF x HCI Host Controller". Può essere la causa del mio problema? Come faccio a risolverlo?

ciao
prova a reinstallare i drivers che trovi sul sito:
Supporto per i prodotti | Dell Italia

li trovi nella sezione "Chipset" in base al sistema operativo che hai.
Andrea

 

[ivancarza86]

ciao
prova a reinstallare i drivers che trovi sul sito:
Supporto per i prodotti | Dell Italia

li trovi nella sezione "Chipset" in base al sistema operativo che hai.
Andrea

Resinstallati tutti, ma non ho risolto il problema. Cmq quando collego telefono si carica, però non mi trova il dispositivo. Stessa cosa per hard-disk esterno, ecc.

 

[DELL]

hai i simboli gialli sulle porte USB quando vai in system - Device Manager ?

 

[ivancarza86]

hai i simboli gialli sulle porte USB quando vai in system - Device Manager ?

se system - Device Manager è Gestione dispositivi allora SI
Sotto la voce Intel WiUSB ho la voce USB-IF xHCI USB Host Controller che ha il triangolino giallo!

 

[DELL]

se system - Device Manager è Gestione dispositivi allora SI
Sotto la voce Intel WiUSB ho la voce USB-IF xHCI USB Host Controller che ha il triangolino giallo!

sei ancora in garanzia?

nel caso comunque o rovi a togliere completamente i drivers e poi reinstallarli da sito.
Operazione definitiva - reinstallare il sistema operativo. - prevede quindi un BackUp.

ma normalmente pulizia dei drivers e reinstallazione da zero dvrebbe risolvere.

Andrea

 

[ivancarza86]

No non sono più in garanzia. Proverò a fare cosi. Grazie

sei ancora in garanzia?

nel caso comunque o rovi a togliere completamente i drivers e poi reinstallarli da sito.
Operazione definitiva - reinstallare il sistema operativo. - prevede quindi un BackUp.

ma normalmente pulizia dei drivers e reinstallazione da zero dvrebbe risolvere.

Andrea

 

[ivancarza86]

Non sono riuscito a risolvere il problema rimuovendo i driver e reinstallandoli dal sito. Provero a fare un Backup. Grazie del supporto!