Buonasera a tutti, vi descrivo il mio problema che mi fa sclerare. All'inizio di maggio ho fatto upgrade da w 8.1 home a w10.
Prime due settimane tutto ok. Poi all'improvviso il portatile (ASUS F550C) inizia a bloccarsi completamente,di preciso il puntatore del mouse e di conseguenza l'intera schermata + tastiera.Anche aspettando 1 ora non sono riuscito a muovere il puntatore, e di conseguenza unica via d'uscita è quella di spegnere il portatile.Ho provato ad aggiornare i driver del toucpad,a chiudere e riaprire il coperchio,ho controllato gli eventi del sistema (trovato niente),ho fatto scansioni con vari antivirus ma il problema persiste ancora.
Ho pensato di tornare indietro a w8.1 ma oramai è troppo tardi.
Aiutatemi per favore ,non so più cosa fare :help:
PS: ho accesso adesso il portatile nella speranza di fare qualcosa e, già nella schermata di benvenuto di w10 devo spegnere.
Prime due settimane tutto ok. Poi all'improvviso il portatile (ASUS F550C) inizia a bloccarsi completamente,di preciso il puntatore del mouse e di conseguenza l'intera schermata + tastiera.Anche aspettando 1 ora non sono riuscito a muovere il puntatore, e di conseguenza unica via d'uscita è quella di spegnere il portatile.Ho provato ad aggiornare i driver del toucpad,a chiudere e riaprire il coperchio,ho controllato gli eventi del sistema (trovato niente),ho fatto scansioni con vari antivirus ma il problema persiste ancora.
Ho pensato di tornare indietro a w8.1 ma oramai è troppo tardi.
Aiutatemi per favore ,non so più cosa fare :help:
PS: ho accesso adesso il portatile nella speranza di fare qualcosa e, già nella schermata di benvenuto di w10 devo spegnere.