Ciao a tutti, mi son iscritto da poco per chiedervi consigli su un piccolo problema.
Praticamente ho una linea 10mega di alice adsl. fino a qui tutto ok, download quasi pieno e upload decente, nessuno problema.
Ma da qualche giorno riscontro alterazioni anomale del ping. in diverse fasce orarie, più comuni durante la notte.
il ping passa da 39/40 (quello base che ho) ad un massimo di 1200. senza particolari programmi aperti.
questi sbalzi van avanti per diversi minuti, per poi tornare alla normalità anche se per poco.
Ho aperto una segnalazione sul sito 187, che è possibile aprire solo in caso il loro test accerta anomalie, furbi.
stranamente, perchè in passato ho avuto altri problemi ma non mi si è calcolato di striscio, il giorno dopo mi contatta un tecnico chiedendo informazioni, ma niente di che, lascia in sospeso in attesa di una mia conferma del problema.
arriva la sera e stesso problema, aggiorno la segnalazione e vengo richiamato il giorno dopo per la conferma e quindi va in "lavorazione" la segnalazione.
Oggi mi han ricontattato dicendomi che loro non han riscontrato nulla se non il mio IP / Mail nella blacklist dei server di alice per spam e che è la causa del problema, un virus che mi fa spammare mail eche occupa tutta la banda per quei minuti.
ho provato a verificare ma la mail funziona correttamente, virus non ne ho trovati con diverse applicazioni. cosa può essere secondo voi?
altri suggerimenti per test?
Grazie anticipatamente.
Praticamente ho una linea 10mega di alice adsl. fino a qui tutto ok, download quasi pieno e upload decente, nessuno problema.
Ma da qualche giorno riscontro alterazioni anomale del ping. in diverse fasce orarie, più comuni durante la notte.
il ping passa da 39/40 (quello base che ho) ad un massimo di 1200. senza particolari programmi aperti.
questi sbalzi van avanti per diversi minuti, per poi tornare alla normalità anche se per poco.
Ho aperto una segnalazione sul sito 187, che è possibile aprire solo in caso il loro test accerta anomalie, furbi.
stranamente, perchè in passato ho avuto altri problemi ma non mi si è calcolato di striscio, il giorno dopo mi contatta un tecnico chiedendo informazioni, ma niente di che, lascia in sospeso in attesa di una mia conferma del problema.
arriva la sera e stesso problema, aggiorno la segnalazione e vengo richiamato il giorno dopo per la conferma e quindi va in "lavorazione" la segnalazione.
Oggi mi han ricontattato dicendomi che loro non han riscontrato nulla se non il mio IP / Mail nella blacklist dei server di alice per spam e che è la causa del problema, un virus che mi fa spammare mail eche occupa tutta la banda per quei minuti.
ho provato a verificare ma la mail funziona correttamente, virus non ne ho trovati con diverse applicazioni. cosa può essere secondo voi?
altri suggerimenti per test?
Grazie anticipatamente.
