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@Davide Mazzega @ndondopri
Vi consiglio di dare una controllata all'impianto interno (onde evitare che da TIM continuino a ripetervi di ricerca il guasto in appartamento).
Una volta accertato che non ci sono anomalie di sorta, sarà evidente che trattasi di problema di piastra del DSLAM in Centrale.
In tal caso, i tecnici potranno tentare uno spostamento di porta (ammesso che riusciate a farvi aprire un ticket per questa circostanza).
Qualora l'intera piastra abbia problemi, occorre attendere e sperare in una sua celere sostituzione (generalmente possono trascorrere diversi mesi).
Vi consiglio di dare una controllata all'impianto interno (onde evitare che da TIM continuino a ripetervi di ricerca il guasto in appartamento).
Una volta accertato che non ci sono anomalie di sorta, sarà evidente che trattasi di problema di piastra del DSLAM in Centrale.
In tal caso, i tecnici potranno tentare uno spostamento di porta (ammesso che riusciate a farvi aprire un ticket per questa circostanza).
Qualora l'intera piastra abbia problemi, occorre attendere e sperare in una sua celere sostituzione (generalmente possono trascorrere diversi mesi).