PROBLEMA Perdita di pacchetti al modem

[DioBrando_tw]

Salve, ho fibra TIM 200mb con modem tim e il pc collegato con ethernet. Da qualche a tempo a questa parte noto perdita di pacchetti in overwatch. Al che ho fatto vari test e la perdita di pacchetti risulta partire dal modem stesso. Alcune persone hanno ipotizzato potesse essere un problema di firmware del modem non aggiornato o addirittura che il modem potesse essere rotto.
Ho anche chiamato la TIM, è venuto il tecnico e ha detto che la linea è ASSOLUTAMENTE perfetta e in effetti con speed test sembra tutto perfetto ma in game è un'altra storia.
Per caso mi sapete dire qualcosa in più?

Posto qui un test WinMTR.

 

[Ottoore]

Per caso mi sapete dire qualcosa in più?

Sì, non si guardano le statistiche di connessione su un videogioco. Non si dovrebbe nemmeno guardare il ping a causa dei diversi metodi di rilevamento, mi viene in mente il caso di cs go dove per 3 metodi ( scoreboard, net_graph e comando ping in console) ottieni 3 risultati differenti, ma almeno quello è indicativo in caso di spikes, quindi evidenti rallentamenti.
Eliminato questo problema è tutto più semplice.

 

[DioBrando_tw]

ma no, non è una questione di ping ma di perdita di pacchetti. Se guardi il file .txt che ho allegato ci si rende conto che la perdita di pacchetti avvieno subito al primo nodo ovvero al modem TIM. quindi il problema è a prescindere dal gioco. Ho questa perdita anche se utilizzo i server di google.

 

[Ottoore]

ma no, non è una questione di ping ma di perdita di pacchetti. Se guardi il file .txt che ho allegato ci si rende conto che la perdita di pacchetti avvieno subito al primo nodo ovvero al modem TIM. quindi il problema è a prescindere dal gioco. Ho questa perdita anche se utilizzo i server di google.

Non hai capito. Ho detto che non si guardano le statistiche di connessione dal gioco ed ho aggiunto che, a volerla dire tutta, non si dovrebbe nemmeno guardare il ping.

Mi son perso l' allegato che ora ho visto ed in effetti ci sono un sacco di pacchetti persi. Hai provato le modifiche più semplici? Es: cambiare porta del router, disinstallare/aggiornare i driver della scheda di rete del pc? Hai un secondo pc/portatile da collegare via cavo?

 

[DioBrando_tw]

Non hai capito. Ho detto che non si guardano le statistiche di connessione dal gioco ed ho aggiunto che, a volerla dire tutta, non si dovrebbe nemmeno guardare il ping.

Mi son perso l' allegato che ora ho visto ed in effetti ci sono un sacco di pacchetti persi. Hai provato le modifiche più semplici? Es: cambiare porta del router, disinstallare/aggiornare i driver della scheda di rete del pc? Hai un secondo pc/portatile da collegare via cavo?

ho provato tutte le soluzioni più semplici, ho due computer fissi collegati al router ed entrambi presentano perdita di pacchetti su qualsiasi server.

 

[Ottoore]

ho provato tutte le soluzioni più semplici, ho due computer fissi collegati al router ed entrambi presentano perdita di pacchetti su qualsiasi server.

Ma nei passaggi con Tim ti è mai stato sostituito il modem? Perché se escludi il client, avendo provato con più pc, solo quello rimane.

 

[DioBrando_tw]

Ma nei passaggi con Tim ti è mai stato sostituito il modem? Perché se escludi il client, avendo provato con più pc, solo quello rimane.

No, non mi è mai stato sostituito il modem. L'unico motivo che mi fa essere titubante sul problema al mio modem è che un amico che abita nella mia stessa zona con il mio stesso modem ha gli stessi risultati con con WinMTR con perdita di pacchetti al modem e ho pensato fosse improbabile che entrambi abbiamo lo stesso problema

 

[Ottoore]

No, non mi è mai stato sostituito il modem. L'unico motivo che mi fa essere titubante sul problema al mio modem è che un amico che abita nella mia stessa zona con il mio stesso modem ha gli stessi risultati con con WinMTR con perdita di pacchetti al modem e ho pensato fosse improbabile che entrambi abbiamo lo stesso problema

Quando ho visto il tuo report ho fatto il S.Tommaso ed ho provato il test col mio router. Nessun pacchetto perso, deduco che il sw funzioni.
Leggendo i dati, escludendo il pc, la prova successiva che farei è con un altro modem-router.

 

[DioBrando_tw]

Quando ho visto il tuo report ho fatto il S.Tommaso ed ho provato il test col mio router. Nessun pacchetto perso, deduco che il sw funzioni.
Leggendo i dati, escludendo il pc, la prova successiva che farei è con un altro modem-router.

quale modem hai tu? io ho questo

 

[Ottoore]

Idem.

 

[DioBrando_tw]

Quando ho visto il tuo report ho fatto il S.Tommaso ed ho provato il test col mio router. Nessun pacchetto perso, deduco che il sw funzioni.
Leggendo i dati, escludendo il pc, la prova successiva che farei è con un altro modem-router.

scusami volevo chiederti il test su quale indirizzo ip l'hai fatto?

 

[Ottoore]

scusami volevo chiederti il test su quale indirizzo ip l'hai fatto?

All' ip del router visto che è quello di cui stiamo discutendo.

 

[DioBrando_tw]

All' ip del modem visto che è quello di cui stiamo discutendo.

anche io ho fatto un test all'ip del modem ma non ho pacchetti persi, mentre se pingo un qualsiasi altro indirizzo i pacchetti persi iniziano al modem ma com'è possibile?
Mentre a casa della mia ragazza che ha fibra tim 100mb non ci sono pacchetti persi a qualsiasi indirizzo e il pc è addirittura collegato con una power line.

Potresti farmi una cortesia di verificare pingando un altro indirizzo? Puoi provare con google, basta scrivere nel riquadro "www.google.com". Ti ringrazio se mi aiuterai.