PROBLEMA Percentuale batteria e riavvii improvvisi iPhone 5

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catta

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Ciao a tutti spero di aver postato nella sezione giusta..
Mi sono accorto del problema quando il telefono (iPhone 5 con ios 10.3.3) segnava una percentuale errata della batteria e anche mettendolo sotto carica, mi dava il simbolo del fulmine ma non aumentava la percentuale.
Con qualche riavvio la percentuale cambiava di molto il suo valore rispetto a poco prima dell avvio.
Ho scaricato delle app diverse e tutte mi dicono che ho solo 100mah (al massimo) sui 1440mah di capienza della batteria nuova.
Ho aperto il telefono e la batteria non ha segni visibili di danneggiamento.
Non so dunque se si tratta di un problema software o hardware, ma penso di più che riguardi il chip della batteria, che comunque mi dura la giornata.
Il problema più fastidioso è che ogni tanto anche se la percentuale (che sembra essere tornata a funzionare, più o meno, dopo che ho rimontato il telefono) è alta, il telefono si riavvia random, anche più volte di fila con brevi intervalli.

Ricapitolando i problemi sono:
1) percentuale che va si va no
2) applicazioni che mostrano il livello della batteria di molto inferiore rispetto alla capacità originaria
3) riavvii improvvisi random
e inoltre vorrei capire se si tratta di un problema software o di hardware, e nel secondo caso vorrei sapere se riguarda solo il chip, e quindi potrei tentare di resettarlo mandando in corto la batteria per mezzo secondo, operazione che probabilmente distruggerà la batteria definitivamente, o se devo per forza cambiare la batteria.

allego screenshot dei 2 analytics che ho fatto dopo che il telefono si è riavviato 2 volte di fila.
come debug dice: WDT timeout.

grazie in anticipo.
IMG_2371.webp IMG_2372.webp IMG_2373.webp IMG_2374.webp
 
Ciao, credo sia un problema Software legato a qualche ultimo aggiornamento di casa Apple in quanto lo stesso problema si è verificato anche all' Iphone 6 di un mio amico, nel suo caso non ha fatto niente in quanto il problema della percentuale "impazzita" e dei riavvii è durato una giornata e poi non ha più riscontrato problemi. Magari potresti provare dopo un bel backup a fare un reset del telefono, mi dispiace ma altro non saprei dirti.
 
Ciao, credo sia un problema Software legato a qualche ultimo aggiornamento di casa Apple in quanto lo stesso problema si è verificato anche all' Iphone 6 di un mio amico, nel suo caso non ha fatto niente in quanto il problema della percentuale "impazzita" e dei riavvii è durato una giornata e poi non ha più riscontrato problemi. Magari potresti provare dopo un bel backup a fare un reset del telefono, mi dispiace ma altro non saprei dirti.
Grazie per aver risposto, ma non so se è davvero qualche aggiornamento perchè avevo ios 10.3.3 da un pò quando è cominciato il problema e se fosse stato un problema di quella versione penso che si sarebbe verificato prima..
Proverò lo stesso a ripristinare il telefono se non ci sono altre soluzioni.
 
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