Pcie della z690 maximus hero va a x2 problema ripresentato

jesse83

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Ok allora non so proprio dove sbattermi..Che depressione ?.Il tecnico asus dice che la mia gpu non è nella lista certificata asus e quindi potrebbe essere non compatibile. Ma mi pare una castroneria visto che nella loro lista certificata di 3090 ci sono solo 2 gpu asus
Ma scusa il modello esatto della GPU quale é?
 

Francesssssco

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Ma scusa il modello esatto della GPU quale é?
Allora appena acquistato il pc avevo una rtx 3090 gigabyte oc gaming poi ho mandato il pc in assistenza per la pcie e mi hanno montato una rtx 3090 zotac gaming trinity oc il motivo del cambio non mi è chiaro e mi sono pure infuriato per questo cambio senza preavviso. image.jpg allego il documento che mi hanno inviato
 

jesse83

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Allora appena acquistato il pc avevo una rtx 3090 gigabyte oc gaming poi ho mandato il pc in assistenza per la pcie e mi hanno montato una rtx 3090 zotac gaming trinity oc il motivo del cambio non mi è chiaro e mi sono pure infuriato per questo cambio senza preavviso. Visualizza allegato 433453 allego il documento che mi hanno inviato
tra l'altro lì non c'è scritto il modello... perdonami ma ti stanno facendo un gran casino questi secondo me.
Comunque tu dici di aver sentito Asus, per la scheda madre immagino. Poi non ho capito cosa c'entra il discorso gpu con asus, che ti hanno detto che non è nella loro lista certificata: se dici che prima avevi montata una Gigabyte e ora una Zotac, è ovvio che Asus ti dica che loro non c'entrano.
Ci sono dei punti poco chiari in tutto il discorso, se spieghi meglio per filo e per segno fai un favore a tutti credo.
 

Francesssssco

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Dunque la storia è questa ; il pc è stato acquistato a gennaio da una dita italoinglese con le seguenti caratteristiche : mobo rog z690 maximus hero- cpu 12900k- gpu rtx 3090 gigabyte oc gaming -ssd m2 Samsung 980 pro 2t -Samsung 970 evo plus 2 t- Ssd QVo 870 Samsung 1t-dissipatore icue h150 élite lcd.
Ho notato già da subito che in gioco assecondo dei giorni avevo fps alti e fps meno alti ma non capivo il motivo.decido di overclok are e essendo alle prime armi mi affido a un ragazzo che overcloka è ottimizza pc per professione. Ma notiamo entrambi che le prestazioni non erano quelle aspettate dopo 2 pomeriggi di ricerca del problema scopre tramite gpuz che la pcie della gpu andava a x2 invece che x16 abbiamo provato a sistemare le ssd m2 a toglierle a fare modifiche al bios ma niente non riusciamo a risolvere. Mi consiglia di sentire l azienda dove ho acquistato il pc che collegandosi in remoto e facendo dei benchmark dicono che è tutto secondo la norma,io ho insistito che c’erano dei problemi e mi hanno chiesto di rispedire il pc in RMA dopo 4 settimane il pc mi rientra in casa noto e lego nel documento rilasciato che ci sono stati dei cambiamenti nella mia configurazione..telefono e mi dicono che sono stati rilevati errori nella cpu e mi è stata sostituita insieme alla ram al dissipatore e alla gpu che mi è stata sostituita con una zotac 3090trinyti oc ( mi sono arrabbiato parecchio )per quanto riguarda la pcie della mobo risulta essere tutto apposto secondo loro ma io dopo 2 giorni mi ritrovo il problema. Richiamo mi dicono di fare dei video dove si provi questo difetto. Ne faccio diversi dove è chiarissimo che avviando il pc 1 volta su 10 se non 20 parte in pcie x16 le altre 10-20 volte va in x2 avendo una perdita di fps notevole.
Ma loro continuano a dire che è tutto ok che sono negli standard ?. Decido di sentire asus mi chiedono di spedire la mobo in RMA asus ma anche loro dicono che è tutto ok.
Questa è la storia principale del mio pc nel mezzo ci sono stati anche i cambiamenti bios consigliati dai ragazzi gentilissimi del forum e alle mie verifiche basilari tipo controllare che la pcie non fosse impolverata formattare il pc.Ma niente è servito purtroppo
Post unito automaticamente:

Dunque la storia è questa ; il pc è stato acquistato a gennaio da una dita italoinglese con le seguenti caratteristiche : mobo rog z690 maximus hero- cpu 12900k- gpu rtx 3090 gigabyte oc gaming -ssd m2 Samsung 980 pro 2t -Samsung 970 evo plus 2 t- Ssd QVo 870 Samsung 1t-dissipatore icue h150 élite lcd.
Ho notato già da subito che in gioco assecondo dei giorni avevo fps alti e fps meno alti ma non capivo il motivo.decido di overclok are e essendo alle prime armi mi affido a un ragazzo che overcloka è ottimizza pc per professione. Ma notiamo entrambi che le prestazioni non erano quelle aspettate dopo 2 pomeriggi di ricerca del problema scopre tramite gpuz che la pcie della gpu andava a x2 invece che x16 abbiamo provato a sistemare le ssd m2 a toglierle a fare modifiche al bios ma niente non riusciamo a risolvere. Mi consiglia di sentire l azienda dove ho acquistato il pc che collegandosi in remoto e facendo dei benchmark dicono che è tutto secondo la norma,io ho insistito che c’erano dei problemi e mi hanno chiesto di rispedire il pc in RMA dopo 4 settimane il pc mi rientra in casa noto e lego nel documento rilasciato che ci sono stati dei cambiamenti nella mia configurazione..telefono e mi dicono che sono stati rilevati errori nella cpu e mi è stata sostituita insieme alla ram al dissipatore e alla gpu che mi è stata sostituita con una zotac 3090trinyti oc ( mi sono arrabbiato parecchio )per quanto riguarda la pcie della mobo risulta essere tutto apposto secondo loro ma io dopo 2 giorni mi ritrovo il problema. Richiamo mi dicono di fare dei video dove si provi questo difetto. Ne faccio diversi dove è chiarissimo che avviando il pc 1 volta su 10 se non 20 parte in pcie x16 le altre 10-20 volte va in x2 avendo una perdita di fps notevole.
Ma loro continuano a dire che è tutto ok che sono negli standard ?. Decido di sentire asus mi chiedono di spedire la mobo in RMA asus ma anche loro dicono che è tutto ok.
Questa è la storia principale del mio pc nel mezzo ci sono stati anche i cambiamenti bios consigliati dai ragazzi gentilissimi del forum e alle mie verifiche basilari tipo controllare che la pcie non fosse impolverata formattare il pc.Ma niente è servito purtroppo
Ho dimenticato le ram e l alimentatore
Ram corsair dominator platinum ddr5 5600mhz 2x16
Alimentatore corsair 1000w RMx
 

jesse83

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Dunque la storia è questa ; il pc è stato acquistato a gennaio da una dita italoinglese con le seguenti caratteristiche : mobo rog z690 maximus hero- cpu 12900k- gpu rtx 3090 gigabyte oc gaming -ssd m2 Samsung 980 pro 2t -Samsung 970 evo plus 2 t- Ssd QVo 870 Samsung 1t-dissipatore icue h150 élite lcd.
Ho notato già da subito che in gioco assecondo dei giorni avevo fps alti e fps meno alti ma non capivo il motivo.decido di overclok are e essendo alle prime armi mi affido a un ragazzo che overcloka è ottimizza pc per professione. Ma notiamo entrambi che le prestazioni non erano quelle aspettate dopo 2 pomeriggi di ricerca del problema scopre tramite gpuz che la pcie della gpu andava a x2 invece che x16 abbiamo provato a sistemare le ssd m2 a toglierle a fare modifiche al bios ma niente non riusciamo a risolvere. Mi consiglia di sentire l azienda dove ho acquistato il pc che collegandosi in remoto e facendo dei benchmark dicono che è tutto secondo la norma,io ho insistito che c’erano dei problemi e mi hanno chiesto di rispedire il pc in RMA dopo 4 settimane il pc mi rientra in casa noto e lego nel documento rilasciato che ci sono stati dei cambiamenti nella mia configurazione..telefono e mi dicono che sono stati rilevati errori nella cpu e mi è stata sostituita insieme alla ram al dissipatore e alla gpu che mi è stata sostituita con una zotac 3090trinyti oc ( mi sono arrabbiato parecchio )per quanto riguarda la pcie della mobo risulta essere tutto apposto secondo loro ma io dopo 2 giorni mi ritrovo il problema. Richiamo mi dicono di fare dei video dove si provi questo difetto. Ne faccio diversi dove è chiarissimo che avviando il pc 1 volta su 10 se non 20 parte in pcie x16 le altre 10-20 volte va in x2 avendo una perdita di fps notevole.
Ma loro continuano a dire che è tutto ok che sono negli standard ?. Decido di sentire asus mi chiedono di spedire la mobo in RMA asus ma anche loro dicono che è tutto ok.
Questa è la storia principale del mio pc nel mezzo ci sono stati anche i cambiamenti bios consigliati dai ragazzi gentilissimi del forum e alle mie verifiche basilari tipo controllare che la pcie non fosse impolverata formattare il pc.Ma niente è servito purtroppo

Ho dimenticato le ram e l alimentatore
Ram corsair dominator platinum ddr5 5600mhz 2x16
Alimentatore corsair 1000w RMx
Quindi hai spedito la mobo ad Asus? e ti hanno rimandato la stessa?

e poi in tutto questo casino, avete provato anche a reinstallare windows?
 

Francesssssco

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Quindi hai spedito la mobo ad Asus? e ti hanno rimandato la stessa?

e poi in tutto questo casino, avete provato anche a reinstallare windows?
Esatto rispedita la stessa mobo e si rinstallato Windows 11 2 volte e ho provato anche con il 10 una volta
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https://photos.app.goo.gl/GjpNCkPZHs8zbTZz6
Questo è il video che ho creato dove si verifica il problema. Credo sia meglio guardalo da telefono
 
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Esatto rispedita la stessa mobo e si rinstallato Windows 11 2 volte e ho provato anche con il 10 una volta
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https://photos.app.goo.gl/GjpNCkPZHs8zbTZz6
Questo è il video che ho creato dove si verifica il problema. Credo sia meglio guardalo da telefono
Si tranquillo il problema l'ho capito bene, me lo ricordo. Una cosa che ho visto: eri in modalità "in finestra", spero che era solo per fare il video perché bisogna sempre giocare in "schermo intero" per essere sicuri delle massime prestazioni.

Comunque i problemi possono essere 4: la scheda video (e ti é stata sostituita), CPU (sostituita), impostazioni BIOS (abbiamo visto che sono ok) e rimane la scheda madre che é sempre quella. Più di così non so dove sbattere la testa sinceramente
 

Francesssssco

Nuovo Utente
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Si tranquillo il problema l'ho capito bene, me lo ricordo. Una cosa che ho visto: eri in modalità "in finestra", spero che era solo per fare il video perché bisogna sempre giocare in "schermo intero" per essere sicuri delle massime prestazioni.

Comunque i problemi possono essere 4: la scheda video (e ti é stata sostituita), CPU (sostituita), impostazioni BIOS (abbiamo visto che sono ok) e rimane la scheda madre che é sempre quella. Più di così non so dove sbattere la testa sinceramente
Che strazio ? si la modalità finestra era solo per facilitare la dimostrazione gioco sempre a schermo pieno senza bordi.
 
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jesse83

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al momento è scollegata ..la mobo rientra in casa domani comunque 2 cavi da 8pin l uno
2 cavi separati dall'alimentatore, non un cavo che si sdoppia a Y giusto? Comunque ripeto, l'ultima indiziata rimane la scheda madre. valuta di cambiarla
 

BWD87

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MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
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LG Ultragear 27GR75Q
PSU
Seasonic Focus GX650
Case
Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Video visto. Hai le impostazioni di cod messe a c... di cane proprio! Metti:

-schermo intero (non in finestra o schermo untero senza bordi)
-nvidia highlight no
-nvidia reflex no
-cache ombre e cache luce no
-il dlss mettilo su qualità o disabilitalo proprio

Ed il resto lascialo come ce l'hai.
 
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Troppi... ;-)
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Intel ARC A750 (fisso) - AMD Vega 56 (ufficio) - integrata+GTX1650 (portatile)
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Corsair SF750 (fisso) - Corsair RM750X (ufficio) - Lenovo "qualcosa" (portatile)
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Fractal Design Terra (fisso) - Corsair Obsidian 450D (ufficio) - Lenovo Ideapad Gaming 3 (portatile)
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Windows 11
Tre domande:

- Hai provato a spostare la scheda video sul secondo slot? (tra l'altro la tua mobo ha le line biforcate sui due slot, quindi anche il secondo dovrebbe lavorare ad x16 se nel primo non monti nulla)
- Mica per caso usi o hai inserito la scheda Hyper M.2 card che ti danno in bundle? (se sì, specifica dove è inserita e come hai configurato l'apposita voce nel bios)
- La gpu è montata direttamente sulla mobo o usi un extender pci-e?

EDIT: Me ne è venuta a mente un'altra ?: Hai connesso anche il 6 pin ausiliario accanto al connettore ATX 24 pin? (perché leggendo il manuale della tua mobo, senza quello limita l'assorbimento a 27 W sugli slot pci-e)
 
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