Se non sbaglio Windows ti da la possibilità di usare il cmd da quella schermata di errore che hai quando accendi il pc, quindi vedi se riesci ad aprire il cmd e poi digita: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey dovrebbe dare in output OA3xOriginalProductKey e sotto a questa scritta ci dovrebbe essere la key del tuo attuale Windows, scrivila o fagli una foto.