PROBLEMA PC portatile si avvia automaticamente in modalità massime prestazioni

[NobleFM]

Salve a tutti! :help:
In estate ho comprato il portatile Dell G3 3590 e durante la prima settimana di utilizzo non ho riscontrato problemi.
Dopo aver eseguito vari aggiornamenti tramite il programma preinstallato Dell Update mi sono ritrovato in una strana situazione; ogni volta che avvio il PC, sebbene inizialmente la modalità di risparmio energia sia impostata diversamente tramite lo slider presente su Windows 10 (ad esempio su "Risparmio Batteria" o "Batteria migliorata"), mi ritrovo dopo pochi secondi nella modalità a Massime Prestazioni e non posso modificarla più tramite slider. Quindi se voglio cambiare devo andare nel Pannello di Controllo e modificare manualmente la combinazione di risparmio energia, anche per tornare ad avere la possibilità di usare lo slider (allego foto, per intenderci).

Certo, ci vuole poco ad andare a cambiare l'impostazione ma è un fastidio enorme soprattutto perché non capisco per quale motivo ciò accada. Onestamente non so se la causa sia da ricercare in qualche software proprietario preinstallato da Dell (come il Command Center di Alienware)..sperando nel vostro aiuto, vi ringrazio in anticipo! :)

 

[TonyPg22]

è sicuramente un problema software di quelli della dell,ma non vedo il modo di risolvere manualmente,dovrai aspettare un altro update per risolvere...

 

[alemian95]

Io proverei a disabilitare i software aggiornati uno ad uno per capire quale software causa il problema. Una volta trovato installa la versione precedente, la dovresti trovare sul sito dell.
Alternativamente contatta il supporto.

 

[NobleFM]

Avevate ragione, ho disinstallato sia l'Alienware Command Center sia un software Dell chiamato "Dell Power Manager" e il problema sembra essere risolto. Magari provo a re-installare quest'ultimo per capire quale dei due stava causando questo problema.
Vi aggiorno, grazie mille comunque!

EDIT: Ok, ho reinstallato il Power Manager e non ci sono problemi, quindi credo proprio che la causa di tutto sia il Command Center di Alienware.

 

[alemian95]

Ottimo, magari se era un software che usavi prova a vedere come va con una versione precedente.
Se vuoi provare questo è il link per scaricare tutti i driver e i software del tuo modello (G3 3590 giusto?), il primo dovrebbe essere proprio l'Alienware Command Center, clicca sulla freccia a lato del pulsante "Scarica" e poi seleziona la voce "Versioni precedenti"