Pc Non Mette Periferica Stampante

[marcuz_85]

salve a tutti,sono nuovo e ho problema con i drivers della stampante,ovvero che il pc non me la trova sia che li metti dal cd o che li scarichi dal sito o in automatico...come posso fare?

 

[Marco91]

salve a tutti,sono nuovo e ho problema con i drivers della stampante,ovvero che il pc non me la trova sia che li metti dal cd o che li scarichi dal sito o in automatico...come posso fare?

Dacci più info.
Modello della stampante? Sistema operativo del pc? Stai tentando il collegamento usb o wifi?

 

[marcuz_85]

la stampante è una hp officejet 4650 il sistema operativo è windows 7 ultimate a 32bit e l'ho provata sia usb che wi fi ma collegata al modem telefonico di casa ma niente!!!

 

[Marco91]

la stampante è una hp officejet 4650 il sistema operativo è windows 7 ultimate a 32bit e l'ho provata sia usb che wi fi ma collegata al modem telefonico di casa ma niente!!!

Quando la colleghi via usb senti il suono che emette Windows solitamente?
In gestione dispositivi è presente?

Prova anche altre porte usb (anteriori e posteriori). Se ne hai la possibilità sarebbe opportuno provare su un altro pc.

 

[marcuz_85]

del suono non lo so anzi no ci ho mai pensato....in gestione dispositivi me la da con un triangolino giallo e non funziona ho provato tutte le porte ma i drivers non li mette

 

[Marco91]

del suono non lo so anzi no ci ho mai pensato....in gestione dispositivi me la da con un triangolino giallo e non funziona ho provato tutte le porte ma i drivers non li mette

Fai tasto destro sulla stampante, e nelle proprietà seleziona aggiorna driver. Fagli eseguire dapprima la ricerca automatica, e se non dovesse funzionare ripeti l'operazione indicandogli questa volta il cd con i driver.
Se neanche in questo modo dovesse funzionare riprova l'installazione facendo clic col destro sull'exe degli ultimi driver completi scaricati dal sito Hp, e selezionando esegui in modalità amministratore.

 

[marcuz_85]

ho provato in tutti e 3 i modi e mi da questa cosa

 

[Marco91]

ho provato in tutti e 3 i modi e mi da questa cosa

Ma sei sicuro di aver selezionato modello di stampante e sistema operativo corretto (Win7 32bit) nella pagina di supporto HP?

 

[marcuz_85]

sisi,i drivers non si vogliono mettere,non so che fare!!!

 

[Marco91]

sisi,i drivers non si vogliono mettere,non so che fare!!!

Puoi provare su un altro pc?
Avvia l'installazione dei driver e collega la stampante soltanto quando richiesto.

 

[Il cecchino Jackson]

Windows è originale ?

 

[marcuz_85]

su un altro pc funziona....windows,ehmmmmm,non è originale!!

 

[Mursey]

Allora chiudiamo qui e prendi una sanzione, doppia perche' sei iscritto dal 2012 e le regole dovresti conoscerle.