PC in ufficio con 11 in panne bloccato aiuto!!!!

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strangedays

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Buonasera adesso ho davvero bisogno di aiuto..

ci voleva anche questa..

Ho il pc in ufficio che ha dei problemi, grazie a chi mi riuscirà a risolvere, in pratica stavo guardando un inserzione di amazon circa un articolo e quando ho cliccato il video a sinistra dove ci sono le foto e non è partito e si è freezato windows come una fotografia passano i minuti nessun comando control alt canc sembra sorbire alcun effetto e decido di spegnerlo (cosa dovevo fà??) forzatamente tenendo premuto il tasto di accensione di questo asus all in one..

riaccendo e mi ritrovo col pc (penso non ho verificato al 100%) anche funzionante come prima ma firefox mi dava un messaggio di errore circa i DNS E CONNESSIONI NON SICURE. POTENZIALE RISCHIO PER LA SICUREZZA DURANTE LA RICERCA DI QUESTO DOMINIO e me lo dava con tutti i link anche libero.it
*2 sett fa ho ho installato i cloudflare senza problemi di sorta

devo ammettere che era mezza scaduta la licenza di kaspersky e ho scaricato comodo firewall per provarlo ma non aveva dato problemi di sorta pure lui, anzi l'avevo pure cancellato con revo unistaller senza problemi. davvero.


così in preda dalla fretta ho tentato un ripristino di sistema usando un punto creato prima di cancellare comodo dato che era un punto di ripristino creato con revo unistaller (si vede punto di ripristino creato male dal programma o boh...)


l'avessi mai fatto..

ci mette la bellezza di 50 minuti dove io come un idiota sono stato seduto ad aspettare il tram..

dopo riparte e li il patatrack non cambia niente lentissimo ad avviarsi e non carica piu nulla correttamente nemmeno kaspersky torna comodo invasivo lo cancello tutto ok - ancora naviga grazie a dio - e allora tramite interfaccia gia caricata all'avvio ANNULLO IL PUNTO DI RIPRISTINO....

altri minuti di lentisia e me ne vado a casa il gg dopo trovo il pc come prima NON HA ANNULLATO NULLA.. non è possibile annullarlo dice..

tento di fare un altro PDR denominato windows update ancor prima dei 3 precedenti creati da revounistaller -- uno neutro da tutto e tutti

NIENTE NON ME LO CARICA ... RIMANE BLOCCATO CON L'OPERAZIONE DI RIPRISTINO A SCHERMO NERO..


ora nemmeno naviga piu..

piantato..

si connette al router si connette al router del telefono pure ma non naviga in entrambi i casi anche se ho rimesso dns automatici ----

per fortuna ho recuperato la chiave di licenza

il tecnico che ce l'ha venduto dice che son 120 euro su per giu.. evvai..

ho provato a caricare una live di linux ma non le carica (e sono certo che le chiavette che ho dovrebbero funzionare correttamente) magari facendo un controllo del disco magari aggiustando rotture e tentando il punto di ripristino piu vecchio in assoluto ma niente nn carica la live il bios.. che pc del caaazz....



ora non so come fare a ripristinarlo!! HO FATTO WIN+I e ho avuto accesso al menu di sistema per i ripristini ci sarebbe quello tieni tutto e reinstalla il OS lasciando tutti i dati e app intatte ma non navigando non riesco ad usufruirne.. e deve farlo per scaricare nuovamente l'os..

gli altri cancellano tutto o non mi soddisfano..


avete idea di come posso risolvere?? il pc non ha lettore cd ed è uno schermo unico..


pero' ho recuperato la licenza roba non da poco.,. i dati interni sono al sicuro..

si puo' avere il pc come prima senza dover reinstallare tutto e magari una spiegazione di cosa sia accaduto perfavore?


VI PREGO DOBBIAMO LAVORARE CON QUESTO PC è offline da troppo tempo ormai entro lunedi vi prego altrimenti non so cosa potrà succedere..


avete idea di cosa si puo' fare perfavore??

grazie !!!! ciao



*https://www.ubackup.com/it/windows-11/ripristinare-windows-11-alla-data-precedente-0926-tc.html

non ho ancora provato questo menu
troubleshoot.png


dite che possa fare qualcosa?? a me sembra un bell'errore di sistema pesante..
 
Grazie quindi reinstallare tramite opzione dentro win + i non è consigliabile?

Ma adesso basta che vada via la corrente o si blocchi la RAM per intensa navigazione e devo reinstallare tutto? Un tecnico dici che fotte solo soldi? Voglio dire perché il punto di ripristino più vecchio non va nemmeno quello?

Quale chiavetta devo acquistare di buona qualità nel caso?

poi i software Asus preinstallati come si reinstallano?
 
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strangedays ha detto:
Voglio dire perché il punto di ripristino più vecchio non va nemmeno quello?
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In quasi 20 anni non ho MAI e dico MAI visto un punto di ripristino di iwndows funzionare in modo correto..
Fin dai tempi di Win XP il restore a me ha sempre dato problemi. Con Win 10 ne ho viste di ogni sorta...

Ecco perchè esistono software esterni per i backup :D
 
Anche noi in ufficio anni fa abbiamo avuto problemi e al momento di ripristinare non funzionava.
Ci sono un sacco di programmi bellini per i backup, se hai un prodotto (usb o hard disk o ssd) di western digital puoi provare anche il gratuito Acronis per WD.
 
Io reinstallerei da capo windows. Ma hai verificato se il disco ha problemi?
 
Al desktop ci arrivi? Se si, puoi provare una installazione in-place del sistema operativo, mantenendo file e applicazioni; scarichi una ISO o prepari una chiavetta con media creation tool (stessa versione del s.o. di quella del PC) e fai partire il setup.
 
A me viene da pensare "ma se hai un ufficio quindi realtà business, non hai un'assistenza informatica che ti segue?"

Hai fatto mille casini uno peggio dell'altro
In primis va effettuato test della ram, poi verificare stato salute del ssd.
A quel punto, se non ci sono segnalazioni errori, provare installazione ex novo, eventualmente su nuovo ssd per mantenere il vecchio con i dati da recuperare.
Se va tutto a buon fine, significa che l'hardware è ok e si possono recuperare i dati dal vecchio ssd.

La vecchia installazione potrebbe essere recuperata, magari con verifica dei file di sistema da console di ripristino, ma se non sai come farlo, rischi di fare ancora più danni
 
Controllerei lo stato di saluto del disco. Se si è resettata la data/ora in windows i siti danno ormai quasi tutti errore ssl.
 
allora un attimo di ordine OVVIAMENTE GRAZIE DI CUORE..

piccola postilla il pc aveva 10 e poi si è autoinstallato 11.. vabe... comunque sia è regolare come cosa?

1) media creation tool che e tipo il balenaetcher no? lo pio e lo installo sempre se gi tira il cjulo di far partire qualcosa dato che da errore quasi sempre

tramite quello faccio la iso di una chiavetta (quale posso comprare da unieuro o dove? così me la tengo pure per altro arrivati a questo punto? marchio ecc?) ne avrei una da 8bg spero possa andare.. della quill forse un po lenta..

poi basta inserire la chiavetta a pc caricato con 11 che parte come se fosse un cd rom?

certo che sti dementi potevano fare un sistema quanto piu simile a linux no? e i menu e i passaggi che ho menzionato io (WIN+I) 1737158508201.webp dite che installeranno una versione molto poco "pulita" immagino?? pero' potrei tentare no? peccato che non navigando non posso provare quella che reinstalla l'os tramite scaricamento web e permette di tenere dentro i dati e le app..

..fate conto che domenica è una giornata totalmente dedicata a questa bega e DEVO FARCELA DA SOLO.
altrimenti ci sarebbe questo 1737158461635.webp che ci si accede all'avvio del pc..

ecco altra cretinata che crea solo confusione ma quale diavolo devo eseguire? direi quello consigliato qui spero che la chiavetta possa darmi la possibilità di fare una reinstallazione e tenere programmi e dati salvati e risistemare solo il sistema operativo..

quindi torno a ripetere:
ma tramite chiavetta è possibile selezionare una installazione che tenga app e file salvati dentro e reinstallare solamente win 11? lo permette?

------

In primis va effettuato test della ram, poi verificare stato salute del ssd. con quali tool ragazzi? uso il pennuto artico da 6 anni e sono arrugginito di windows.. si non ho controllato ancora nulla forse si è scassato qualcosa quando ho eseguito quel video di amazon che è pure pesante coi cellulari figuriamoci con questa macchina con pochi giga..

fatemi sapere dai grazie
 
strangedays ha detto:
allora un attimo di ordine OVVIAMENTE GRAZIE DI CUORE..

piccola postilla il pc aveva 10 e poi si è autoinstallato 11.. vabe... comunque sia è regolare come cosa?

1) media creation tool che e tipo il balenaetcher no? lo pio e lo installo sempre se gi tira il cjulo di far partire qualcosa dato che da errore quasi sempre

tramite quello faccio la iso di una chiavetta (quale posso comprare da unieuro o dove? così me la tengo pure per altro arrivati a questo punto? marchio ecc?) ne avrei una da 8bg spero possa andare.. della quill forse un po lenta..

poi basta inserire la chiavetta a pc caricato con 11 che parte come se fosse un cd rom?

certo che sti dementi potevano fare un sistema quanto piu simile a linux no? e i menu e i passaggi che ho menzionato io (WIN+I) Visualizza allegato 487487 dite che installeranno una versione molto poco "pulita" immagino?? pero' potrei tentare no? peccato che non navigando non posso provare quella che reinstalla l'os tramite scaricamento web e permette di tenere dentro i dati e le app..

..fate conto che domenica è una giornata totalmente dedicata a questa bega e DEVO FARCELA DA SOLO.
altrimenti ci sarebbe questo Visualizza allegato 487486 che ci si accede all'avvio del pc..

ecco altra cretinata che crea solo confusione ma quale diavolo devo eseguire? direi quello consigliato qui spero che la chiavetta possa darmi la possibilità di fare una reinstallazione e tenere programmi e dati salvati e risistemare solo il sistema operativo..

quindi torno a ripetere:
ma tramite chiavetta è possibile selezionare una installazione che tenga app e file salvati dentro e reinstallare solamente win 11? lo permette?

------

In primis va effettuato test della ram, poi verificare stato salute del ssd. con quali tool ragazzi? uso il pennuto artico da 6 anni e sono arrugginito di windows.. si non ho controllato ancora nulla forse si è scassato qualcosa quando ho eseguito quel video di amazon che è pure pesante coi cellulari figuriamoci con questa macchina con pochi giga..

fatemi sapere dai grazie
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Ciao, se il pc è bloccato, dovresti avere la possibilità di utilizzare un altro pc funzionante e connesso ad internet..
Per verificare il disco ti serve questo software:


.. ma soprattutto devi poter smontare fisicamente il disco da verificare e collegarlo ad una porta sata (ammesso che il disco sia sata e non nvme) e alla sua alimentazione, del pc funzionante. Anche un adattatore USB potrebbe funzionare per la diagnosi, il sw è un eseguibile.. una volta lanciato posta qui uno screen del risultato.
Invece il test della ram lo puoi fare con memtest86,

https://forum.********.it/threads/testare-la-stabilità-della-memoria-dram-con-memtest86.46/

va messo su una chiavetta che va resa bootabile, quindi anche se il pc è bloccato a livello di Windows, il test lo puoi fare.. ma devi essere in grado di cambiare l'ordine di boot del tuo pc da ufficio e farlo partire dalla chiavetta bootabile dove hai messo il memtest86, esiste di solito un menù rapido di boot.
La chiavetta USB da 8 giga va bene per i passi successivi (installazione Windows), se usi sempre la stessa viene formattata dallo strumento Microsoft (sempre su pc Windows funzionante), che poi provvede a scaricare la ISO di Windows e a rendere la chiavetta bootabile senza bisogno di ulteriori software..
Però con questo sistema installi Windows ex novo (le altre opzioni non le conosco, quindi non le consiglio), e devi ricaricare dati e impostazioni da zero, il pc viene formattato ed è la soluzione migliore per una installazione pulita, qui mi fermo, dato che è un pc di lavoro, devi davvero essere sicuro di essere in grado di fare i passi successivi, non hai un reparto IT che ti può assistere?
Mi sembrano tanti i punti necessari che non conosci, e sui quali hai necessità di assistenza esterna, per riuscire ad ottenere il pc funzionante durante il weekend, considera che magari molti utenti del forum durante il fine settimana sono via e di conseguenza sono meno presenti sul forum..
 
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Non parte nulla in boot dal BIOS.. zero... Quindi tramite chiavetta win viene solamente installato con intera formattazione andiamo bene confermate? Mhh vediamo cosa fare.. capito per il discorso utenza a meritato cazzeggio domenicale haha

si ho IT ma devo arrivarci da solo

conosco e ho anche dimenticato svariati comandi da terminale di linux se avviasse magara.....

ho gia smontato un ssd per salvare dati ma non da un all in one..

no daje non so cosi rimba..
 
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strangedays ha detto:
Non parte nulla in boot dal BIOS.. zero... Quindi tramite chiavetta win viene solamente installato con intera formattazione andiamo bene confermate? Mhh vediamo cosa fare.. capito per il discorso utenza a meritato cazzeggio domenicale haha
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Ciao, l'opzione che io ti consiglio è proprio quella di fare tabula rasa, se hai già salvato i dati.. poi sicuramente c'è qualche settaggio nel bios, che una volta cambiato e salvato con F10, ti consentirebbe :
1) fare il boot da chiavetta ;
2) attivare il boot menù rapido da raggiungere premendo FXX ( non so dipende dalla scheda madre), appena dopo aver premuto il pulsante di accensione.
Credo però, (qui sentiamo gli esperti), che finché è presente l'ssd con a bordo un sistema operativo, venga forzato il boot dal suddetto ssd, insomma si fa.. ma bisogna lavorarci un attimo.
Ricordami per favore di che pc si tratta.. Conosci i componenti? Soprattutto la scheda madre, marca e modello..
 
no ma guarda che ho gia settato dal bios avvio da chiavetta ma non se la inchiula di striscio questo è il problema.. ho pure levato il securezavaglio li che bloccava il procedimento..

pc vado e posto assieme ai dati di log del programma scandisk
 
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