PROBLEMA Pc difettoso che si spegne senza motivo

[Utente cancellato 363230]

Il mio PC portatile HP 250 G6 quando lo tengo acceso e non lo uso per un pò si spegne da solo anche se la batteria è carica. Sia che lo schermo sia chiuso sia che sia alzato ed in stand by. L'ultima volta se non sbaglio si è spento mentre era in carica. Lo schermo diventa nero e non sia accende, ma resta accesa la lucina laterale che indica lo stato di accensione.Per fare in modo che funzioni di nuovo bisogna lasciare che la batteria si scarichi del tutto e poi metterlo di nuovo a caricare. Non riprende a funzionare prima di 15 ore. è un Pc che ha soltanto pochi mesi ma l'ha fatto sin da subito. Da cosa potrebbe dipendere? Considerato che è successo diverse volte, i file salvati potrebbero esser stati danneggiati? Non posso portarlo da un tecnico

 

[SiRiO]

non è in garanzia?
a giudicare da quello che hai descritto sembra sia la scheda madre, hai testato la ram?
i fine non si danneggiano, o meglio è difficile , ma se il disco è meccanico i continui riavvi improvvisi potrebbero danneggiare l'harddisk.

 

[DareDevil_]

Il mio PC portatile HP 250 G6 quando lo tengo acceso e non lo uso per un pò si spegne da solo anche se la batteria è carica. Sia che lo schermo sia chiuso sia che sia alzato ed in stand by. L'ultima volta se non sbaglio si è spento mentre era in carica. Lo schermo diventa nero e non sia accende, ma resta accesa la lucina laterale che indica lo stato di accensione.Per fare in modo che funzioni di nuovo bisogna lasciare che la batteria si scarichi del tutto e poi metterlo di nuovo a caricare. Non riprende a funzionare prima di 15 ore. è un Pc che ha soltanto pochi mesi ma l'ha fatto sin da subito. Da cosa potrebbe dipendere? Considerato che è successo diverse volte, i file salvati potrebbero esser stati danneggiati? Non posso portarlo da un tecnico

Portalo in garanzia, quoto @SiRiO ha la MB partita :morte:

 

[Utente cancellato 363230]

non è in garanzia?
a giudicare da quello che hai descritto sembra sia la scheda madre, hai testato la ram?
i fine non si danneggiano, o meglio è difficile , ma se il disco è meccanico i continui riavvi improvvisi potrebbero danneggiare l'harddisk.

non posso spostarmi da casa. Come si testa la Ram?

 

[Cal]

non posso spostarmi da casa. Come si testa la Ram?

cisono corrieri che vengono a ritirarlo a casa, nonricordo quali ma ci dovrebbero essere.il software per testastare credo si tratti di memtest.

 

[SiRiO]

alcuni mandano direttamente il corriere a ritirarlo
la ram si testa con memtest86 creando un cd/dvd o chiavetta usb e facendo partire il programma prima di windows tramite a fase di boot del pc

 

[giulore]

Se si avvia ogni 15 ore non credo proprio c'entri la ram. Più un difetto hardware.

.

 

[SiRiO]

ma da quanto ho capito non si spegne in modo improvviso, ma va in standby / ibernazione e poi non si riprende.
hai provato a tenere premuto per 4 secondi il tasto d'accensione quando risulta "bloccato"?

hai provato a togliere la batteria e fare delle prove solo con l'alimentatore?

 

[Utente cancellato 363230]

ma da quanto ho capito non si spegne in modo improvviso, ma va in standby / ibernazione e poi non si riprende.
hai provato a tenere premuto per 4 secondi il tasto d'accensione quando risulta "bloccato"?

hai provato a togliere la batteria e fare delle prove solo con l'alimentatore?

ho provato più volte a premere il tasto di accensione ma niente. a batteria no per paura di combinare guai
--- i due messaggi sono stati uniti ---

non è in garanzia?
a giudicare da quello che hai descritto sembra sia la scheda madre, hai testato la ram?
i fine non si danneggiano, o meglio è difficile , ma se il disco è meccanico i continui riavvi improvvisi potrebbero danneggiare l'harddisk.

Quante probabilità ci sono che un computer nuovo abbia dei difetti di fabbrica del genere?

 

[Albo89]

Quante probabilità ci sono che un computer nuovo abbia dei difetti di fabbrica del genere?

ci sono ci sono.. capita anche con i pc da 2000€...