Salve buongiorno!
Stamattina ho riscontrato un problema con il mio pc fisso, acquistato soltanto il 16 di questo mese... insomma è nuovissimo!
Oggi come quasi ogni giorno da una settimana a questa parte ho aperto Maple Story, un mmorpg in 2d, e dopo averci giocato per più o meno un'oretta lo schermo si è freezato, il computer si è bloccato e dalle casse usciva un rumore di tipo vibratorio piuttosto forte... ho dovuto spegnere tenendo premuto il pulsante di accensione e successivamente ho riacceso, nessun problema riscontrato dopo il riavvio, nessun messaggio di errore, nessuna schermata nera nè blu, insomma... solo sto freeze improvviso ...
non ho nulla installato sul pc ancora, ovvero non ho scaricato programmi da internet (tranne avast e firefox), per cui non credo anzi sono certa di non avere virus o malware.
Ieri il mio windows 10 ha fatto un aggiornamento lunghissimo di più di un'ora , non so se questo possa essere rilevante o meno... e aggiungo anche che il pc non è assolutamente pieno di polvere perchè è nuovo appunto. A questo gioco ci ho giocato anche nei giorni successivi e non ho riscontrato questi problemi.
alcune specifiche tecnice del desktop in questione.
Modello: HP Pavilion Desktop - 510-p104nl
windows 10 home, sistema operativo a 64bit, processore basato su x64
build SO: 14393.693
processore: AMD A10-9700 RADEON R7, 10 compute cores 4C+6G 3.50 GHz
ram installata 12gb
scheda video: AMD radeon R5 435, AMD radeon R7 graphics+R5 435 dual graphics
insomma non riesco a capire quale sia il problema... sono paranoica io se mi viene da pensare che la corrente che arriva al pc non è sufficiente a far funzionare correttamente un pc con queste caratteristiche?
aver collegato alla stessa presa di corrente (usando una ciabatta) pc, casse, monitor, lampada scrivania e stampante potrebbe avere qualche colpa in tutto questo?
vi ringrazio in anticipo!
Stamattina ho riscontrato un problema con il mio pc fisso, acquistato soltanto il 16 di questo mese... insomma è nuovissimo!
Oggi come quasi ogni giorno da una settimana a questa parte ho aperto Maple Story, un mmorpg in 2d, e dopo averci giocato per più o meno un'oretta lo schermo si è freezato, il computer si è bloccato e dalle casse usciva un rumore di tipo vibratorio piuttosto forte... ho dovuto spegnere tenendo premuto il pulsante di accensione e successivamente ho riacceso, nessun problema riscontrato dopo il riavvio, nessun messaggio di errore, nessuna schermata nera nè blu, insomma... solo sto freeze improvviso ...
non ho nulla installato sul pc ancora, ovvero non ho scaricato programmi da internet (tranne avast e firefox), per cui non credo anzi sono certa di non avere virus o malware.
Ieri il mio windows 10 ha fatto un aggiornamento lunghissimo di più di un'ora , non so se questo possa essere rilevante o meno... e aggiungo anche che il pc non è assolutamente pieno di polvere perchè è nuovo appunto. A questo gioco ci ho giocato anche nei giorni successivi e non ho riscontrato questi problemi.
alcune specifiche tecnice del desktop in questione.
Modello: HP Pavilion Desktop - 510-p104nl
windows 10 home, sistema operativo a 64bit, processore basato su x64
build SO: 14393.693
processore: AMD A10-9700 RADEON R7, 10 compute cores 4C+6G 3.50 GHz
ram installata 12gb
scheda video: AMD radeon R5 435, AMD radeon R7 graphics+R5 435 dual graphics
insomma non riesco a capire quale sia il problema... sono paranoica io se mi viene da pensare che la corrente che arriva al pc non è sufficiente a far funzionare correttamente un pc con queste caratteristiche?
aver collegato alla stessa presa di corrente (usando una ciabatta) pc, casse, monitor, lampada scrivania e stampante potrebbe avere qualche colpa in tutto questo?
vi ringrazio in anticipo!