DOMANDA pc che si spengono le periferiche

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matt911

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buongiorno
da qualche mese ho un problema su un pc Dell intel core tm i5 9500 3,00 GHz con 8 gb di ram espansi a 16 gb
Il pc monta una scheda video amd radeon rx550. Il pc ogni tanto (una volta a settimana) spegne le periferiche (tastiera e mouse ) che non si muovono più.
Ho provato a staccare le porte usb della tastiera e del mouse ma non funziona, le periferiche restano spente e non si muove nulla, ho provato togliere il risparmio energetico anche sulle usb, ma anche questo non ha funzionato, ho provato a riscaricare i drriver aggiornati della scheda video ma nulla, ogni volta l'unica soluzione e spegnere e riaccendere il pc.
Qualcuno ha qualche idea
grazie
 
matt911 ha detto:
buongiorno
da qualche mese ho un problema su un pc Dell intel core tm i5 9500 3,00 GHz con 8 gb di ram espansi a 16 gb
Il pc monta una scheda video amd radeon rx550. Il pc ogni tanto (una volta a settimana) spegne le periferiche (tastiera e mouse ) che non si muovono più.
Ho provato a staccare le porte usb della tastiera e del mouse ma non funziona, le periferiche restano spente e non si muove nulla, ho provato togliere il risparmio energetico anche sulle usb, ma anche questo non ha funzionato, ho provato a riscaricare i drriver aggiornati della scheda video ma nulla, ogni volta l'unica soluzione e spegnere e riaccendere il pc.
Qualcuno ha qualche idea
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Potrebbe essere un problema di ram. Che ram hai installato nel sistema?
 
il pc originariamente aveva una ram DDR4-2666 (1333 MHz) SAMSUNG DA 8GB +8 gb DDR4-2666 (1333 MHz) della Kingston che ho aggiunto io.
 
Si, ho solo 2 slot, tu dici di lasciare solo lo slot1 e quindi farlo andare solo con 8gb di ram???
Un altra domanda da persona ignorante in materia, cosa intendi con hanno un chip diverso?????
 
matt911 ha detto:
Si, ho solo 2 slot, tu dici di lasciare solo lo slot1 e quindi farlo andare solo con 8gb di ram???
Un altra domanda da persona ignorante in materia, cosa intendi con hanno un chip diverso?????
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Intendo che le ram sono state fabbricate utilizzando un chip diverso, quindi possono avere qualche tipo di incompatibilita'. Prova a lasciare il banco vecchio togliendo quello nuovo.
 
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