DOMANDA pc che si spengono le periferiche

matt911

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buongiorno
da qualche mese ho un problema su un pc Dell intel core tm i5 9500 3,00 GHz con 8 gb di ram espansi a 16 gb
Il pc monta una scheda video amd radeon rx550. Il pc ogni tanto (una volta a settimana) spegne le periferiche (tastiera e mouse ) che non si muovono più.
Ho provato a staccare le porte usb della tastiera e del mouse ma non funziona, le periferiche restano spente e non si muove nulla, ho provato togliere il risparmio energetico anche sulle usb, ma anche questo non ha funzionato, ho provato a riscaricare i drriver aggiornati della scheda video ma nulla, ogni volta l'unica soluzione e spegnere e riaccendere il pc.
Qualcuno ha qualche idea
grazie
 

Gigyyt

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CPU
i7 8700 @ 3.20GHz
Dissipatore
BeQuiet! Pure Rock Slim
Scheda Madre
Gigabyte Z390 M Gaming
HDD
WD Blue NVMe SSD 256GB, 1TB WD Blue 7200RPM
RAM
2x8 Crucial Ballistix 3200Mhz CL16 RGB
GPU
RTX 2060 6GB OC
Audio
Integrata
Monitor
HP Omen 25' 144hz (utilizzo a 120hz)
PSU
Seasonic Focus GX-650
Case
HP Omen Obelisk
Periferiche
Auricolari: AKG (inclusi con Galaxy S9+), Cuffie: Logitech G633, Microfono: Blue Yeti Nano, Tastiera: Ducky One 2 Mecha Mini (Cherry MX Blue), Mouse: Logitech G502 HERO
Net
https://bit.ly/2NVYy4Z 5 ping, 56 Mbps Download, 20 Mbps Upload (Infostrada FTTC)
OS
Windows 10 Home x64
buongiorno
da qualche mese ho un problema su un pc Dell intel core tm i5 9500 3,00 GHz con 8 gb di ram espansi a 16 gb
Il pc monta una scheda video amd radeon rx550. Il pc ogni tanto (una volta a settimana) spegne le periferiche (tastiera e mouse ) che non si muovono più.
Ho provato a staccare le porte usb della tastiera e del mouse ma non funziona, le periferiche restano spente e non si muove nulla, ho provato togliere il risparmio energetico anche sulle usb, ma anche questo non ha funzionato, ho provato a riscaricare i drriver aggiornati della scheda video ma nulla, ogni volta l'unica soluzione e spegnere e riaccendere il pc.
Qualcuno ha qualche idea
grazie
Potrebbe essere un problema di ram. Che ram hai installato nel sistema?
 

matt911

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il pc originariamente aveva una ram DDR4-2666 (1333 MHz) SAMSUNG DA 8GB +8 gb DDR4-2666 (1333 MHz) della Kingston che ho aggiunto io.
 

Gigyyt

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il pc originariamente aveva una ram DDR4-2666 (1333 MHz) SAMSUNG DA 8GB +8 gb DDR4-2666 (1333 MHz) della Kingston che ho aggiunto io.
Scarica cpu z e posta la schermata spd dei due slot.
 

matt911

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matt911

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Si, ho solo 2 slot, tu dici di lasciare solo lo slot1 e quindi farlo andare solo con 8gb di ram???
Un altra domanda da persona ignorante in materia, cosa intendi con hanno un chip diverso?????
 

Gigyyt

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Si, ho solo 2 slot, tu dici di lasciare solo lo slot1 e quindi farlo andare solo con 8gb di ram???
Un altra domanda da persona ignorante in materia, cosa intendi con hanno un chip diverso?????
Intendo che le ram sono state fabbricate utilizzando un chip diverso, quindi possono avere qualche tipo di incompatibilita'. Prova a lasciare il banco vecchio togliendo quello nuovo.
 

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