DOMANDA Passaggio da Fastweb wholesale a Telecom

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Ste88x ha detto:
Piergi, scusa se ti disturbo di nuovo, ma rileggendo il pdf da stampare io ho messo che non ho fatto nessun trasloco. In effetti non ho cambiato casa, ma a febbraio per problemi di linea mi cambiarono il doppino e mi dissero che c'era stata una sorta di "trasoloco della linea"; io non me ne intendo, ma non è che ho cambiato casa. Dovevo forse specificarlo?
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no,tranquillo,per loro,il traslocco è inteso come cambiare casa,quindi hai fatto bene
 
Ste88x ha detto:
ok mandato il fax! attendiamo notizie! :D

sai se Telecom dovrebbe chiamarmi per qualcosa? xD
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molto probabilmente ti chiameranno per fissare l'appuntamento con il tecnico per l'attivazione della linea,perchè passeranno anche a casa tua,naturalmente andranno anche in centrale,per fare la configurazione..non lo so se riceverai una chiamata per la conferma dei dati..
 
Piergi85 ha detto:
molto probabilmente ti chiameranno per fissare l'appuntamento con il tecnico per l'attivazione della linea,perchè passeranno anche a casa tua,naturalmente andranno anche in centrale,per fare la configurazione..non lo so se riceverai una chiamata per la conferma dei dati..
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Ah... come mai passa il tecnico a casa? Strano, non basta che fanno la configurazione in centrale? Ricordo che sia con FW che con Telecom ai tempi fecero cosi... :D
 
Ste88x ha detto:
Ah... come mai passa il tecnico a casa? Strano, non basta che fanno la configurazione in centrale? Ricordo che sia con FW che con Telecom ai tempi fecero cosi... :D
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lo fanno,per verificare se la presa del telefono e tutto ok,tu con fw sei in voip?
 
Piergi85 ha detto:
Allora sei in voip..ah ok,è a che velocità andavi?
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Credo di avere una buona linea; ad esempio ricordo che ai tempi quando ancora ero cliente Telecom, avevo una 7 mega, e in test anche nelle ore di punta stavo sui 6,7mb\s... con Fastweb essendo il wholesale la velocità è molto variabile; ad esempio nelle ore notturne, quando la linea p praticamente vuota viaggio anche a 17mb\s, mentre nelle ore di punta (di solito dalle 19 alle 23) viaggio a 2, max 3 mb\s...

Ricordo che quando controllavo direttamente dal modem la banda era 18 mega sui 20 disponibili. Molti infatti mi hanno detto che ho una linea molto buona.

Poi io non me ne intendo, mi fido solo! xD
 
Ste88x ha detto:
Credo di avere una buona linea; ad esempio ricordo che ai tempi quando ancora ero cliente Telecom, avevo una 7 mega, e in test anche nelle ore di punta stavo sui 6,7mb\s... con Fastweb essendo il wholesale la velocità è molto variabile; ad esempio nelle ore notturne, quando la linea p praticamente vuota viaggio anche a 17mb\s, mentre nelle ore di punta (di solito dalle 19 alle 23) viaggio a 2, max 3 mb\s...

Ricordo che quando controllavo direttamente dal modem la banda era 18 mega sui 20 disponibili. Molti infatti mi hanno detto che ho una linea molto buona.

Poi io non me ne intendo, mi fido solo! xD
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ok,allora la linea era veramente ottima,solo che in alcune ore viaggiavi molto lentamente,anche io ho fastweb dal 21 ottobre,da quel giorno sino al 10 novembre,navigavo molto bene solo la mattina,e poi dalle ore 14 sino alle ore 24,crollava,andavo sotto la soglia minima,ho contattato l'assistenza sia al telefono che tramite facebook e twitter,e da mercoledì 11 novembre,mi hanno sistemato la linea,viaggio sempre sui 14.44mb,però la sera dalle ore 21 sino alle ore 22.30,viaggio sui 6/7mb,diciamo che va bene..
 
Piergi85 ha detto:
ok,allora la linea era veramente ottima,solo che in alcune ore viaggiavi molto lentamente,anche io ho fastweb dal 21 ottobre,da quel giorno sino al 10 novembre,navigavo molto bene solo la mattina,e poi dalle ore 14 sino alle ore 24,crollava,andavo sotto la soglia minima,ho contattato l'assistenza sia al telefono che tramite facebook e twitter,e da mercoledì 11 novembre,mi hanno sistemato la linea,viaggio sempre sui 14.44mb,però la sera dalle ore 21 sino alle ore 22.30,viaggio sui 6/7mb,diciamo che va bene..
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Sei in wholesale quindi?? Ma come mai hai fatto questa pazzia?? :D
 
Piergi85 ha detto:
si,sono in wholesale,con telecom pagavo molto,tiscali non funziona bene,nel mio paese solo 2 operatori in ull,telecom e tiscali,gli altri in wholesale..
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Ah capisco... :( In effetti telecom se non si riesce a fare una promozione tornando con loro, si fa pagare parecchio... in ull poi i costi si alzano e non di poco.
 
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