se hai ancora la scatola originale è meglio, ma va bene qualsiasi scatola, io ho ho restituito un monitor dopo un anno e mezzo, chiamando solamente l'assistenza amazon (ti chiamano loro), gli spieghi il problema e l'operatore ti chiede se vuoi sostituirlo (se ancora disponibile) o se vuoi mandarlo in assistenza MSI, ovviamente meglio sempre la prima opzione, se il prodotto è fuori stock ti rimborsano, se vai per la seconda, sai quando parte e non sai quando arriva, nel caso di amazon credo sia a carico loro
per altri shop vale la garanzia produttore, che copre solamente i problemi di fabbrica, schermo con pixel bruciati, batteria che dura poco, crash random del sistema, ma se ti cade dell'acqua o bruci una porta, il tutto è a tue spese
