Salve a tutti, sono un cliente Telecom Italia molto insoddisfatto.
Dopo continui problemi (cadute di portante) con Alice 20 Mega, ho ritrovato stabilità tornando all'opzione 7 Mega.
Ma così non va bene, perché 7 Mbps sono pochi per le mie esigenze. Sto quindi meditando di cambiare operatore, e ho pensato subito a Fastweb (anche perché, essendo cliente Sky, pagherei davvero poco). Dal momento che qui la fibra ottica di Fastweb ancora non è arrivata (e non me ne capacito), mi orienterei sulla SuperSurf a 20 Mbps.
La mia domanda è abbastanza semplice: qualche cliente Fastweb sarebbe così gentile da parlarmi della qualità del servizio? Nello specifico, vi prego di soffermarvi non tanto sulle velocità che potrei raggiungere (anche 12 Mbps mi andrebbero bene), bensì sulla stabilità della linea e sulla qualità del servizio in generale. Per me l'importante è non dover chiamare l'assistenza ogni santo giorno.
Vi informo che abito a Roma, zona centro-nord.
Grazie anticipatamente per le vostre risposte.
Dopo continui problemi (cadute di portante) con Alice 20 Mega, ho ritrovato stabilità tornando all'opzione 7 Mega.
Ma così non va bene, perché 7 Mbps sono pochi per le mie esigenze. Sto quindi meditando di cambiare operatore, e ho pensato subito a Fastweb (anche perché, essendo cliente Sky, pagherei davvero poco). Dal momento che qui la fibra ottica di Fastweb ancora non è arrivata (e non me ne capacito), mi orienterei sulla SuperSurf a 20 Mbps.
La mia domanda è abbastanza semplice: qualche cliente Fastweb sarebbe così gentile da parlarmi della qualità del servizio? Nello specifico, vi prego di soffermarvi non tanto sulle velocità che potrei raggiungere (anche 12 Mbps mi andrebbero bene), bensì sulla stabilità della linea e sulla qualità del servizio in generale. Per me l'importante è non dover chiamare l'assistenza ogni santo giorno.
Vi informo che abito a Roma, zona centro-nord.
Grazie anticipatamente per le vostre risposte.