Raffaele1799
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Salve, ho un chuwi corebook pro su cui è attivato windows 10.
Alcune volte mentre sono al pc, appare una schermata nera (come se si spegnesse lo schermo) ma comunque il pc continua a funzionare di fatto se premo la sequenza di tasti CTRL WIN SHIFT B si riattiva lo schermo. Ho notato che lo schermo si spegne quando cerco di visualizzare un pagina con sfondo nero, di fatto se apro “Chrome in modalità incognito” e muovo un po’ il mouse mi succede che lo schermo diventa nero.
Facendo vari test però ho notato che quando il notebook è in corrente questo non accade anzi se non è in carica e mi da lo schermo nero, inserendo la carica lo schermo torna a funzionare.
Ho provato ad impostare le operazioni di risparmio batteria facendo coincidere le tutte le voci sia in carica che senza, ma ho ottenuto lo stesso risultato. I driver sono tutti aggiornati, anzi ho aggiornato anche windows 10 con l’aggiornamento h2
Qualcuno è così gentile da potermi aiutare?
Comunque nella sezione "Dettagli Problema" mi appare il seguente errore:
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 1a8
Parametro 1: 1
Parametro 2: 0
Parametro 3: 0
Parametro 4: 0
Versione sistema operativo: 10_0_18363
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.18363.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040
Alcune volte mentre sono al pc, appare una schermata nera (come se si spegnesse lo schermo) ma comunque il pc continua a funzionare di fatto se premo la sequenza di tasti CTRL WIN SHIFT B si riattiva lo schermo. Ho notato che lo schermo si spegne quando cerco di visualizzare un pagina con sfondo nero, di fatto se apro “Chrome in modalità incognito” e muovo un po’ il mouse mi succede che lo schermo diventa nero.
Facendo vari test però ho notato che quando il notebook è in corrente questo non accade anzi se non è in carica e mi da lo schermo nero, inserendo la carica lo schermo torna a funzionare.
Ho provato ad impostare le operazioni di risparmio batteria facendo coincidere le tutte le voci sia in carica che senza, ma ho ottenuto lo stesso risultato. I driver sono tutti aggiornati, anzi ho aggiornato anche windows 10 con l’aggiornamento h2
Qualcuno è così gentile da potermi aiutare?
Comunque nella sezione "Dettagli Problema" mi appare il seguente errore:
Descrizione
Si è verificato un problema dell'hardware che impedisce il corretto funzionamento di Windows.
Firma del problema
Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 1a8
Parametro 1: 1
Parametro 2: 0
Parametro 3: 0
Parametro 4: 0
Versione sistema operativo: 10_0_18363
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.18363.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040
