Nuovo PC ufficio per AutoCAD e 3d

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Bhe ragazzi l'ordine l'avevo fatto...e ieri ho fatto un po' di pressioni per sapere lo stato del mio ordine, la loro risposta è stata:
Gentile Cliente,

le comunichiamo che i prodotti sono giunti tutti nel centro assemblaggio pc, purtroppo il collo contenente RAM, Scheda video e HDD è andato smarrito a causa del grosso lavoro dei corriere dovuto al black friday.

Purtroppo i prodotti smarriti erano gli ultimi a magazzino, riguardo l'hdd non abbiamo problemi nel sostituirlo con ulteriore modello.

Ci comunichi gentilmente RAM e Scheda video da poter sostituire con i prodotti non arrivati in logistica.

Scusandoci immensamente per l'accaduto restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione.

Ma dico io....che serietà è? che poi quei prodotti sono quelli tra i più costosi ed io avevo preso gli economici per risparmiare...e poi in base a cosa dovrei dirgli i prodotti che sul sito sono disponibili...
 
Ultima modifica:
Che storia, hanno smarrito un collo..non so come lavorano ma dovrebbe essere tutto etichettato con codici a barre, prima o poi risalterà fuori..a meno che qualcuno non si sia fregato la roba.
A me è successo che ho ordinato un alimentatore EVGA G3, il giorno dopo si sono accorti che erano finiti e mi hanno detto di prenderne un altro (ho preso un G2)
 
Battilokkio ha detto:
Bhe ragazzi l'ordine l'avevo fatto...e ieri ho fatto un po' di pressioni per sapere lo stato del mio ordine, la loro risposta è stata:
Gentile Cliente,

le comunichiamo che i prodotti sono giunti tutti nel centro assemblaggio pc, purtroppo il collo contenente RAM, Scheda video e HDD è andato smarrito a causa del grosso lavoro dei corriere dovuto al black friday.

Purtroppo i prodotti smarriti erano gli ultimi a magazzino, riguardo l'hdd non abbiamo problemi nel sostituirlo con ulteriore modello.

Ci comunichi gentilmente RAM e Scheda video da poter sostituire con i prodotti non arrivati in logistica.

Scusandoci immensamente per l'accaduto restiamo a disposizione per ogni ulteriore informazione.

Ma dico io....che serietà è? che poi quei prodotti sono quelli tra i più costosi ed io avevo preso gli economici per risparmiare...e poi in base a cosa dovrei dirgli i prodotti che sul sito sono disponibili...
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Perché non sarebbe serio? Purtroppo sono cose che possono anche succedere, l'importante è che ci sia una procedura di risoluzione: in questo caso ti chiedono di scegliere altri prodotti e la sostituzione dovrebbe avvenire senza spese aggiuntive! Meglio per te!

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