PROBLEMA Nuova linea TIM, ADSL limitata

[luigidavino]

Scusami, li ci sono 3 segnalazioni, tutte e 3 con lo stato "Chiusa"

Immaginavo.
Allora, ripetila nuovamente per "Navigazione lenta" e monitorala costantemente.
Appena ti appare "Proposta di chiusura", rifiuta.

 

[Universy]

Non posso aprire una segnalazione in quanto mi dice che è già presente una segnalazione sulla mia linea

 

[luigidavino]

Non posso aprire una segnalazione in quanto mi dice che è già presente una segnalazione sulla mia linea

Ok. E' aperta?

 

[Universy]

No, come detto ce ne sono 3, e tutte e 3 chiuse

 

[luigidavino]

No, come detto ce ne sono 3, e tutte e 3 chiuse

Devi attendere, allora.
Il sistema non riesce ad accettarne altre, per il momento.

 

[Universy]

L'ultima segnalazione è del 27/08/2018 :sisi:

 

[luigidavino]

L'ultima segnalazione è del 27/08/2018 :sisi:

Evidentemente il sistema ha bloccato la tua utenza.
Spero per te che non sia stata dichiarata l’inesercibilità della linea.

 

[Universy]

E questo cosa vorrebbe dire?

 

[luigidavino]

E questo cosa vorrebbe dire?

Che per il momento non puoi segnalare.
Linea inesercibile significa che non si può fare niente per migliorarla.
Prova ad inviare un fax di reclamo all'800.000.187 e spera che lo legga qualcuno preparato.

 

[Universy]

Non si può fare niente, o non vogliono fare niente? :patpat:

In due mesi non sono stati capaci di sistemare un guasto

 

[luigidavino]

Non si può fare niente, o non vogliono fare niente? :patpat:

In due mesi non sono stati capaci di sistemare un guasto

La seconda.
Purtroppo, non tutti i tecnici sono propensi a sbattersi per gli utenti...

 

[Universy]

Vedremo cosa succederà....

Un'altra cosa, stanno facendo i lavori per la fibra ( inizio marzo 2017, fine ....?), Ma c'è una cosa che non capisco, dovrebbe essere una connessione FTTC, quindi fino all'armadio, il fatto è che dopo essere arrivati all'armadio, hanno continuato facendo una sorta di cerchio, per poi fermarsi a 10 metri dallo stesso armadio... perché?

 

[luigidavino]

Vedremo cosa succederà....

Un'altra cosa, stanno facendo i lavori per la fibra ( inizio marzo 2017, fine ....?), Ma c'è una cosa che non capisco, dovrebbe essere una connessione FTTC, quindi fino all'armadio, il fatto è che dopo essere arrivati all'armadio, hanno continuato facendo una sorta di cerchio, per poi fermarsi a 10 metri dallo stesso armadio... perché?

Hanno creato un pozzetto dove sono collocate le muffole di giunzione con i cavi in fibra provenienti dall'OLT (Centrale) e destinati all'armadio. ;)

 

[Universy]

Forse mi sono spiegato male, sono arrivati dalla centrale all'incrocio dove c'è l'armadio, hanno collegato l'armadio, e poi hanno continuato a salire, per poi girare a destra ad un incrocio a T, e di nuovo a destra all'incrocio seguente, e si sono fermati a 10 metri dall'armadio del primo incrocio.

 

[luigidavino]

Forse mi sono spiegato male, sono arrivati dalla centrale all'incrocio dove c'è l'armadio, hanno collegato l'armadio, e poi hanno continuato a salire, per poi girare a destra ad un incrocio a T, e di nuovo a destra all'incrocio seguente, e si sono fermati a 10 metri dall'armadio del primo incrocio.

Si, ho capito bene.
Si fa così per ciò che ti ho scritto prima. ;)