PROBLEMA Notebook non trova fotocamera

DR. 65

Utente Attivo
546
115
Ciao
mi è stato passato un portatile che ha un problema alla fotocamera, praticamente all'apertura mi da l'errore 0xA00F4244<NoCameraAreAttached>
Mi sembra di aver provato qualsiasi guida on line: ho disinstallato la fotocamera da Windows Power Shell, ripristinato Windows alle condizioni di fabbrica ma non vuole partire...
Il conoscente che me l'ha passato lo usa poco e dice di non aver fatto nulla di particolare.
Possibile che si sia disconnessa dalla schedamadre? O potrebbe essere qualcosa di software (anche se non saprei cos'altro fare)?

Grazie a tutti
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
Utente Èlite
28,413
9,120
CPU
5600X
Dissipatore
Arctic Liquid Freezer 240
Scheda Madre
ASUS ROG STRIX B550-F GAMING (WI-FI)
HDD
1 SSD 1TB M.2 NVMe Samsung 970 Evo plus 4 HDD P300 3TB ciascuno
RAM
2x8GB Crucial Ballistix 3600 MHz
GPU
RTX 3060 Ti
Monitor
AOC 24G2U 144 Hz
PSU
EVGA G2 750W
Case
NZXT H510
Periferiche
Varie
Net
FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Dai un'occhiata qui e vedi se risolvi:
 
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Reactions: DR. 65

DR. 65

Utente Attivo
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l'avevo vista e in gestione dispositivi non trovo "Dispositivi di Imaging" penso perchè la webcam è quella interna?
 

Kelion

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DR. 65

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In dispositivi USB ho:
Controller host Intel(R) USB 3.0 eXtensible - 1.0 (Microsoft)
Hub radice USB (USB 3.0)
Realtek USB Card Reader

E tutti aprendo la tendina "funzionano correttamente"
Post automatically merged:

Guarda in dispositivi USB
In Altri dispositivi invece ci sono indicati due "Dispositivi sconosciuti" ma l'aggiornamento driver non va
 

Kelion

Quid est veritas? Est vir qui adest
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Case
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Periferiche
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FTTC 100/30
OS
Windows 10, Debian 10
Che portatile è? Modello esatto da etichetta sotto
 

DR. 65

Utente Attivo
546
115
Che portatile è? Modello esatto da etichetta sotto
Asus N580VD-FY161T
Post automatically merged:

Questo è quello che trovo in Gestione Dispositivi, non appare nessuna webcam.
 

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    photo_2020-05-09_22-47-12.jpg
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robnet77

Utente Attivo
282
63
l'avevo vista e in gestione dispositivi non trovo "Dispositivi di Imaging" penso perchè la webcam è quella interna?

In quel link pero' c'e' scritto di eseguire una procedura che prevede, tra le altre cose, di cambiare porta USB... sei sicuro di non aver saltato quel passaggio?
 

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