Non riesco a reimpostare pc per risolvere un problema

[Debora_r]

Ciao, sul mio portatile Asus ho riscontrato un problema di schermata blu improvvisa con l'errore page fault in non paged area e ho provato i diversi modi consigliati per risolverlo dato che appare spesso. Non avendo risolto ho fatto reimposta pc ma poco dopo esce il messaggio che il ripristino non è riuscito e non sono state apportate modifiche. Attualmente ho Windows 10 e l'ho portato in assistenza qualche mese fa e il tipo mi ha detto che aveva aggiornato all'ultima versione. Penso che il problema derivi da lì infatti su Windows update ho visto che c'è stato un aggiornamento proprio il giorno che l'ho ritirato ma su disinstalla aggiornamenti non appare(forse avrei risolto disinstallando l'aggiornamento). I driver sono aggiornati. Ora ho letto che potrei fare una installazione pulita di Windows, questo risolverebbe il problema? Cosa altro potrei fare? Grazie

 

[Ibernato]

Ciao, sul mio portatile Asus ho riscontrato un problema di schermata blu improvvisa con l'errore page fault in non paged area e ho provato i diversi modi consigliati per risolverlo dato che appare spesso. Non avendo risolto ho fatto reimposta pc ma poco dopo esce il messaggio che il ripristino non è riuscito e non sono state apportate modifiche. Attualmente ho Windows 10 e l'ho portato in assistenza qualche mese fa e il tipo mi ha detto che aveva aggiornato all'ultima versione. Penso che il problema derivi da lì infatti su Windows update ho visto che c'è stato un aggiornamento proprio il giorno che l'ho ritirato ma su disinstalla aggiornamenti non appare(forse avrei risolto disinstallando l'aggiornamento). I driver sono aggiornati. Ora ho letto che potrei fare una installazione pulita di Windows, questo risolverebbe il problema? Cosa altro potrei fare? Grazie

Probabilmente si.
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