ciao a tutti. spero di trovare delucidazioni oppure essere indirizzato ad una sezione/discussione idonea perchè a un dubbio del genere, anche se lo ritengo molto comune, non ho trovato risposte:
ho fatto il test nemesys con la mia tiscali fibra full ed è risultato violare le condizioni minime contrattuali. ho mandato il test alla tiscali che mi aveva consigliato di aspettare la fine del periodo promozionale del primo anno per poi richiedere uno sconto sul canone perchè la linea non è migliorabile. adesso è arrivato il periodo della mia possibile richiesta di sconto e la tiscali mi ha proposto solo il 15% per un solo anno, quindi per avere poco più di una adsl pago il doppio di essa.
la domanda è: dato che ho già inviato (10 mesi fa) il certificato a tiscali e dato che la linea risulta non migliorabile.... dovrei rimandare una aggiornata misurazione oppure va bene quella? io farei la misurazione ma questa, se devo iniziare da zero, richiede poi un altro mese di tempo di attesa.... e questo mese mi impedirebbe di prendere al volo una offerta di un altro operatore magari con attivazione a costo zero. qualcuno mi saprebbe consigliare?
grazie mille
ho fatto il test nemesys con la mia tiscali fibra full ed è risultato violare le condizioni minime contrattuali. ho mandato il test alla tiscali che mi aveva consigliato di aspettare la fine del periodo promozionale del primo anno per poi richiedere uno sconto sul canone perchè la linea non è migliorabile. adesso è arrivato il periodo della mia possibile richiesta di sconto e la tiscali mi ha proposto solo il 15% per un solo anno, quindi per avere poco più di una adsl pago il doppio di essa.
la domanda è: dato che ho già inviato (10 mesi fa) il certificato a tiscali e dato che la linea risulta non migliorabile.... dovrei rimandare una aggiornata misurazione oppure va bene quella? io farei la misurazione ma questa, se devo iniziare da zero, richiede poi un altro mese di tempo di attesa.... e questo mese mi impedirebbe di prendere al volo una offerta di un altro operatore magari con attivazione a costo zero. qualcuno mi saprebbe consigliare?
grazie mille
