Mozilla apre più schede

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matt1987

matt1987

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Ciao,
spero sia la sezione giusta, ho un problema con mozilla, a volte ( solo su alcuni siti), mi apre due schede contemporaneamente con publicità, ho scansionato con spyboat e l'antivirus ma non mi hanno rilevato infezioni, cosa potrebbe essere?
 
Ciao
Scarica
Malwarebytes' Anti-Malware
Malwarebytes : Free anti-malware, anti-virus and spyware removal download
salvalo sul desktop
Installa,Malwarebytes' Anti-Malware salvato sul Desktop,
in fase di installazione, lascia la spunta alle voci Aggiorna Malwarebytes' Anti-Malware e Avvia Malwarebytes' Anti-Malware. (è importante)
Adesso
disconnettiti da internet-spegni il modem/router . (è importante)
poi vai sulla voce Scansione ed Esegui la scansione completa del sistema selezionando tutte le unità, attendi la fine della scansione
se vengono rilevate infezioni e fai clic su OK => Mostra i Risultati.
Assicurarti che tutto sia selezionato e
clicca su Rimuovi gli elementi selezionati
se Malwarebytes' chiede di riavviare il pc riavvia
altrimenti riavvialo tu manualmente
salva il Report della scansione sul Desktop
e Postalo qui sul forum

poi dopo
scarica HiJackThis da qui
http://www.trendmicro.com/ftp/products/hijackthis/HiJackThis.msi
salvalo sul Desktop
installa HiJackThis
Esegui HijackThis se hai vista o w7
tasto destro - Esegui come Amministratore per aprirlo
clicca sul pulsante Do a system scan and save a logfile
alla fine ti apparirà un log in formato documento di testo salvalo sul desktop e postalo qui

se non riesci ad allegare i log
caricalo da qui
Wikisend: free file sharing service
Clicca sul bottone "Sfoglia"
Seleziona il file
Clicca su Upload file
verrai spostato su una nuova pagina con 2 link :
Download Link / Forum Link
Seleziona Forum Link, copialo e incolla il link in un nuovo messaggio per il forum
 
cio che ha trovato Malwarebytes' Anti-Malware
hai cliccato rimuovi elementi selezionati?
per eliminare le infezioni

Rilancia HijackThis: clicca sul pulsante Do a system scan only
Chiudi tutti i programmi aperti (browser compreso). In caso contrario l'eliminazione delle voci dannose non avrà effetto.
Metti la spunta alle voci sotto che vedi
clicca su Fixchecked
Se vengono rilasciati messaggi clicca su Si
Queste le voci da Fixare:

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = Search

R3 - URLSearchHook: (no name) - {9CB65206-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file)

O2 - BHO: Ask Search Assistant BHO - {9CB65201-89C4-402c-BA80-02D8C59F9B1D} - (no file)

O2 - BHO: Ask Toolbar BHO - {FE063DB1-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - (no file)

O3 - Toolbar: (no name) - {FE063DB9-4EC0-403e-8DD8-394C54984B2C} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Programmi\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray

O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe


Elimina i files temporanei con CCleaner (registro compreso)
scarica CCleaner da qui
CCleaner - Standard
salvalo sul desktop
installalo
durante l'installazione ti verrà chiesto di installare Google toolbar tu non installarla
togliendo la spunta su Installa Google Toolbar gratuitamente insieme a CCleaner
e vai Avanti
Alla fine dell'installazione lascia la spunta su Esegui Ccleaner
per Aprirlo

nel menù di sinistra, clicca su Opzioni
nella finestra successiva, clicca su Impostazioni
metti la spunta alla voce Tipo cancellazione: Sicura (lenta) e nel menù a tendina seleziona la voce Metodo DOD 5220.22-M (3 passaggi)

clicca su Avanzate
togli la spunta alla voce Cancella file in Windows Temp solo se più vecchi di 24 ore

togli la spunta alla voce Chiedi se salvare un backup dei problemi del registro

togli la spunta alla voce chiudi il programma dopo la pulizia

clicca, nel menù a sinistra, su Pulizia:

windows
Internet explorer
metti la spunta su tutte le voci
Se ti da un avviso clicca OK

esplora risorse
metti la spunta su tutte le voci

sistema
metti la spunta su tutte le voci

Avanzate,
metti la spunta alle voci
Vecchi dati Prefetch e
File Log IIS
Cronologia Assistenza utente
Se ti da un avviso clicca OK

Clicca su Applicazioni: a fianco windows
metti la spunta su tutte le voci presenti
Se ti da un avviso clicca OK

clicca, in basso a sinistra, su Analizza,
attendi la fine dell'Analisi
clicca, in basso a destra, su Avvia Pulizia
attendi la fine della Pulizia

terminata la pulizia, nel menù a sinistra, clicca sulla voce Registro
metti la spunta su tutte le voci alla tua sinistra clicca su Trova Problemi

assicurati che tutte le voci abbiano la spunta

al termine della scansione clicca su Ripara selezionati e procedi alla riparazione

questoo passaggio ripetilo più volte, fino a quando non verranno rilevati più problemi da correggere fino a quando la pagina risulterà completamente vuota
ovvero clicca sul bottone Trova Problemi, per avviare la ricerca delle voci di registro corrotte Ripara selezionati
una volta terminate le operazioni, chiudi il programma
 
perfetto, grazie mille il problema sembra risolto.
Piccola domanda, tra spyboat e malware quale mi conviene tenere? perchè mi sa che tutti e due ralentano troppo il pc.
 
Ciao matt.
Allega il log aggiornato di Hijackthis; avvialo e clicca su Do a system scan only.
Allega insieme anche il log di MalwareBytes (scansione completa, non prima di averlo aggiornato).

Buon lavoro, ciao! ;)
 
Scarica ComboFix: http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● disattiva l'Antivirus in uso, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)
● disattiva il Firewall eventualmente installato, dall'icona presente sulla Traybar (accanto all'orologio di Windows)

Eseguiti i passaggi indicati sopra:
● lancia ComboFix con un doppio click
● segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● in caso tu abbia Windows XP, verrà richiesta l'installazione della Console di ripristino di emergenza: non la installare
● senza eseguire nessuna altra operazione, lascia che il tool completi il suo lavoro

Note - durante la scansione:
● potrebbero comparire alcuni file sul Desktop, e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop: nulla di cui preoccuparsi
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'Antivirus in uso: prosegui ignorando il messaggio
● il firewall potrebbe rilasciare un avviso circa la rimozione di alcuni driver: consenti
● potrebbe apparire sul Desktop l'icona di Internet Explorer

Quando ComboFix avrà concluso l'operazione di scansione:
● il sistema verrà riavviato automaticamente: in caso contrario, riavvialo te
● vai in Disco Locale C:, cerca il file di testo dal nome ComboFix.txt ed allegalo

Nota - riguardo al programma:
● per eseguire correttamente ComboFix su Windows Vista e Windows Seven, clicca con il tasto destro del mouse sull'icona del programma e, dal menù contestuale, scegli la voce Esegui come Amministratore
● sUBs, la software house che distribuisce ComboFix, non è responsabile di qualsiasi danno causato da te dopo l'utilizzo del software stesso.
Lo stesso vale per me; questo tool non è un giocattolo e non è destinato all'utilizzo quotidiano. Esso non dovrebbe essere utilizzato a meno che non venga espressamente richiesto da un esperto
● ComboFix disabilita l'esecuzione automatica delle unità USB (Chiavette, Hard Disk Esterni, Lettori MP3...) per prevenire future minacce: quando inserisci una Pendrive, sarai costretto ad avviarla dalle Risorse del computer. Una precauzione in più, una possibile minaccia in meno
 
Scarica Kaspersky Virus Removal Tool: Kaspersky Virus Removal Tool Download
Nota - riguardo al programma:
● l'installer di Kaspersky Virus Removal Tool è costituito da un file di dimensioni maggiori di 100 mb: per cui, se hai una connessione non ADSL, armati di pazienza

Una volta scaricato ed installato il software:
● verrà creata una cartella sul Desktop, chiamata Virus Removal Tool
● verrà mostrata la schermata principale del tool: metti la spunta su tutte le voci disponibili
● clicca, in basso a destra, sul bottone Avvia scansione
● terminata la scansione, in caso di rilevazione di infezioni, clicca su Neutralizza tutto
● si apriranno delle finestre: potrai scegliere se Cancellare o Disinfettare
● metti la spunta su Applica a tutti e clicca su Quarantena
● clicca sul tasto Reports: salva il file di log sul Desktop, e allegalo
● alla chiusura del programma, Kaspersky Virus Removal Tool chiederà di essere rimosso: acconsenti

Scarica Kaspersky TDSS Killer: http://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
● posiziona il file scaricato sul Desktop
● doppio click su TDSSKiller.exe per avviare l'applicazione e successivamente sul pulsante Start Scan

Giunti a questo punto, inizia la scansione del sistema alla ricerca di software malevolo:
● se viene trovato un file infetto, l'azione di default sarà Cure, clicca quindi su Continua
● se viene trovato un file sospetto, l'azione di default sarà Skip, clicca quindi su Continua

Una volta terminata la scansione, si presenterà una di queste due opzioni:
● non è necessario il riavvio del sistema: clicca su Report e salva il contenuto in un file di testo
● è necessario riavviare il sistema: clicca su Riavvia ora
● una volta riavviato il sistema, il report del programma da allegare si trova in C:\ in questa forma:
TDSSKiller.[Version]_[Date]_[Time]_log.txt
 
Okey, vedo di scaricarlo, ma 100m con la connessione che ho io ( 19kb) ci vuole un eternità, lo farò andare stanotte.
Ma cos'è che provoca l'apertura? un virus nascosto?
 
Ciao. Si potrebbe essere un tenace Rootkit (ma non ne sono cosi sicuro) o qualche rognoso adware non rilevato dalle precedenti scansioni.

Ciao e buon lavoro, attendo notizie (mi scuso per averti fatto scaricare 100mb, davvero).
 
Lo sto scaricando ma ci vuole tempo ( speriamo che lo risolva). Scusarti per cosa? mica è colpa tua se nel 2011 non c'è ancora l'adsl ma una penosissima 19 kb. Anzi grazie per la pazienza.
 
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