PROBLEMA Mouse con tasto sinistro troppo sensibile

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0WEX ha detto:
il periodo per il reso è scaduto e per assistenza mi dicono solo di contattare Corsair
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dicano quello che vogliono, se non sono passati 2 anni la garanzia la offrono loro, altro che no
scommetto che è un venditore terzo su amazon, che fa scaricabarile..
 
yardrat ha detto:
dicano quello che vogliono, se non sono passati 2 anni la garanzia la offrono loro, altro che no
scommetto che è un venditore terzo su amazon, che fa scaricabarile..
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Su amazon risponde l'assistenza amazon non ti mettono mai in contatto con il venditore a meno che non sei tu stesso a cercarlo per vie traverse.
Comunque essendo il prodotto sotto garanzia legale dovrebbe risponderne il venditore (amazon) non il produttore.

Personalmente mi è capitato di chiedere supporto per una tastiera acquistata su amazon in garanzia legale dopo un anno e sei mesi e l'assistenza amazon mi ha prontamente restituito i soldi facendomi rispedire a loro la tastiera in questione, mi sembra strano che a te @0WEX rimbalzino completamente lasciandoti l'onere di contattare il produttore.
Riprova a contattare l'assistenza amazon tramite il pulsante apposta "Ricevi assistenza prodotto" nella lista ordini, magari hai trovato il supporter svogliato.
 
yardrat ha detto:
hai l'indicazione di che fare dopo: "(i) Se stai riscontrando problemi..."
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In ogni caso Amazon non mi vuole aiutare dicendo che essendo passati 30 giorni non posso avere il reso
--- i due messaggi sono stati uniti ---
Come sito per la spedizione posso rivolgermi anche a questo?
www.spedire.com

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Ultima modifica:
0WEX ha detto:
In ogni caso Amazon non mi vuole aiutare dicendo che essendo passati 30 giorni non posso avere il reso
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questo perché devi far capire loro che ne vuoi uno non difettoso! non menzionare la restituzione, digli solo che è difettoso, semplice

per il sito spedire.com che hai linkato ti costa meno di spediamo.it? io avevo provato e mi pareva di no, per quello ti avevo consigliato spediamo.it
 
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