Modem guasto??

[Davide7mega]

salve, allora io ora ho una connessione infostrada 8 mega un giorno la connessione non c'era così ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il modem era guasto( ho un d-link dsl2640b ) il giorno dopo noto che con lo stesso modem navigo lo stesso (non era guasto? :look:) allora io mi chiedo dato che passo a telecom italia 7 mega il modem lo tengo o no ? cioè il modem è veramente guasto ma navigo lo stesso oppure è stata una furbata degli operatori infostrada per farmi comprare un loro modem ?

 

[a50025]

salve, allora io ora ho una connessione infostrada 8 mega un giorno la connessione non c'era così ho chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che il modem era guasto( ho un d-link dsl2640b ) il giorno dopo noto che con lo stesso modem navigo lo stesso (non era guasto? :look:) allora io mi chiedo dato che passo a telecom italia 7 mega il modem lo tengo o no ? cioè il modem è veramente guasto ma navigo lo stesso oppure è stata una furbata degli operatori infostrada per farmi comprare un loro modem ?

Boh magari quando si surriscalda va in tilt il modem. Comunque se è più di 1 anno (mi pare) che ce l'hai (se l'hai preso a noleggio a 3 € al mese per intendersi) non devi pagare niente, altrimenti 40 euro di modem + 35 di migrazione (che comunque vanno pagati).