Buongiorno a tutti,
circa 3 mesi fa ho fatto assemblare un pc con le caratteristiche elencate di seguito:
-ASrock H170M Pro4S
-Intel Core i5 6500
-Radeon (TM) RX 470
-SSD SanDisk SDSSDA240G (dove tengo il sistema operativo)
-HD 1 Tb WDC WD10EZEX (dove tengo giochi e file sciolti)
-Miditower ATX Thermaltake Versa H25
-Monitor LG M2280D PR
-WINDOWS 10 64 bit Pro
Da quasi subito il pc ha evidenziato un problema: il pc tendeva a freezarsi senza apparentemente ragioni. Dopo circa un mese di test vari, ho spostato la torre da sotto a sopra alla scrivania, di fianco allo schermo. Da quel momento non ho avuto più alcun problema, per cui pensavo che fosse un problema magari di surriscaldamento del pc, avendo poco spazio per "respirare" ai lati (era un incasso molto stretto).
Da circa una settimana, dopo 2 mesi sostanzialmente perfetti, il problema si è ripresentato, in una modalità quantomeno inquientante.
Il pc infatti tende a bloccarsi esattamente quando passo davanti alla torre, per esempio quando mi siedo o mi alzo.
Il blocco avviene indipendentemente dalle applicazioni che stanno girando, che non abbia nulla aperto o che stia giocando a Fifa magari.
A quel punto sono costretto a pigiare il tasto di riavvio e a far ripartire il computer.
Con HW monitor tengo sempre sotto controllo le temperature di tutti i componenti e, sia ora che quando il pc funzionava bene, non ho notato nulla di anomalo.
Antivirus e Antimalware girano regolarmente e non ho riscontrato mai grossi problemi di sorta.
Se sto seduto e faccio girare anche giochi pesanti o programmi impegnativi per la mia scheda video, sento sempre la sua ventola partire e raffreddarla a dovere.
Le operazioni che ho eseguito a questo punto per capire il problema sono:
1) Ripristinare il sistema da un punto di ripristino che avevo creato in tempi sicuri. Risultato: il problema c'è ancora
2)Ho modificato le impostazioni di opzioni risparmio energia di win 10, annullando in pratica la sospensione in caso di inattività. Il problema persiste.
3) I driver del pc sono aggiornati. Il programma Secunia me lo conferma.
4)Ho fatto girare CrystalDiskInfo. Sul SSD, dove tengo il sistema operativo, non mi ha rilevato alcun errore. Sul HD invece, dove tengo giochi e file sparsi, mi da la seguente schermata (vedi immagine3)
5) A questo punto ho fatto girare HD tune pro, che però non è riuscito a terminare l'analisi fermandomi alla seguente schermata (vedi errori in rosso) (vedi immagine)
6)Infine ho lanciato un checkdisk con il prompt di win 10, dandomi il seguente risultato (vedi immagine2)
Il dubbio che ho è: il problema del congelamento è la causa o la conseguenza di questo errore che mi segnala sul disco fisso? Tenete presente che in questi 3 mesi che ho il pc avrò già dovuto riavviarlo manualmente più di un centinaio di volte. E' possibile che ciò abbia rovinato il disco fisso? O magari l'hd difettoso di partenza manda in tilt win 10 come conseguenza?
L'aspetto comunque inquietante è come si presenta il problema: basta che mi alzi e passi davanti alla torre che dopo qualche istante la schermata diventa nera e la tastiera diventa inutilizzabile. E questo dopo 2 mesi in cui questo problema era sparito.
La torre e lo schermo sono su un tavolo di legno. Idem la sedia dalla quale scrivo. Il pavimento è in ceramica.
Il mio impianto elettrico non mi da problemi, gli altri elettrodomestici funzionano tranquillamente senza interruzioni.
In casa la temperatura è sempre di 15-22 gradi e non vi sono particolari correnti nè calde nè fredde. Anche l'umidità non è particolarmente significativa.
Il blocco non è inoltre condizionato dal momento della giornata, che sia al mattino quando il pc è appena accesso o a notte fonda.
Da cosa può dipendere? Da un virus? O è un problema hardware? HELP!
circa 3 mesi fa ho fatto assemblare un pc con le caratteristiche elencate di seguito:
-ASrock H170M Pro4S
-Intel Core i5 6500
-Radeon (TM) RX 470
-SSD SanDisk SDSSDA240G (dove tengo il sistema operativo)
-HD 1 Tb WDC WD10EZEX (dove tengo giochi e file sciolti)
-Miditower ATX Thermaltake Versa H25
-Monitor LG M2280D PR
-WINDOWS 10 64 bit Pro
Da quasi subito il pc ha evidenziato un problema: il pc tendeva a freezarsi senza apparentemente ragioni. Dopo circa un mese di test vari, ho spostato la torre da sotto a sopra alla scrivania, di fianco allo schermo. Da quel momento non ho avuto più alcun problema, per cui pensavo che fosse un problema magari di surriscaldamento del pc, avendo poco spazio per "respirare" ai lati (era un incasso molto stretto).
Da circa una settimana, dopo 2 mesi sostanzialmente perfetti, il problema si è ripresentato, in una modalità quantomeno inquientante.
Il pc infatti tende a bloccarsi esattamente quando passo davanti alla torre, per esempio quando mi siedo o mi alzo.
Il blocco avviene indipendentemente dalle applicazioni che stanno girando, che non abbia nulla aperto o che stia giocando a Fifa magari.
A quel punto sono costretto a pigiare il tasto di riavvio e a far ripartire il computer.
Con HW monitor tengo sempre sotto controllo le temperature di tutti i componenti e, sia ora che quando il pc funzionava bene, non ho notato nulla di anomalo.
Antivirus e Antimalware girano regolarmente e non ho riscontrato mai grossi problemi di sorta.
Se sto seduto e faccio girare anche giochi pesanti o programmi impegnativi per la mia scheda video, sento sempre la sua ventola partire e raffreddarla a dovere.
Le operazioni che ho eseguito a questo punto per capire il problema sono:
1) Ripristinare il sistema da un punto di ripristino che avevo creato in tempi sicuri. Risultato: il problema c'è ancora
2)Ho modificato le impostazioni di opzioni risparmio energia di win 10, annullando in pratica la sospensione in caso di inattività. Il problema persiste.
3) I driver del pc sono aggiornati. Il programma Secunia me lo conferma.
4)Ho fatto girare CrystalDiskInfo. Sul SSD, dove tengo il sistema operativo, non mi ha rilevato alcun errore. Sul HD invece, dove tengo giochi e file sparsi, mi da la seguente schermata (vedi immagine3)
5) A questo punto ho fatto girare HD tune pro, che però non è riuscito a terminare l'analisi fermandomi alla seguente schermata (vedi errori in rosso) (vedi immagine)
6)Infine ho lanciato un checkdisk con il prompt di win 10, dandomi il seguente risultato (vedi immagine2)
Il dubbio che ho è: il problema del congelamento è la causa o la conseguenza di questo errore che mi segnala sul disco fisso? Tenete presente che in questi 3 mesi che ho il pc avrò già dovuto riavviarlo manualmente più di un centinaio di volte. E' possibile che ciò abbia rovinato il disco fisso? O magari l'hd difettoso di partenza manda in tilt win 10 come conseguenza?
L'aspetto comunque inquietante è come si presenta il problema: basta che mi alzi e passi davanti alla torre che dopo qualche istante la schermata diventa nera e la tastiera diventa inutilizzabile. E questo dopo 2 mesi in cui questo problema era sparito.
La torre e lo schermo sono su un tavolo di legno. Idem la sedia dalla quale scrivo. Il pavimento è in ceramica.
Il mio impianto elettrico non mi da problemi, gli altri elettrodomestici funzionano tranquillamente senza interruzioni.
In casa la temperatura è sempre di 15-22 gradi e non vi sono particolari correnti nè calde nè fredde. Anche l'umidità non è particolarmente significativa.
Il blocco non è inoltre condizionato dal momento della giornata, che sia al mattino quando il pc è appena accesso o a notte fonda.
Da cosa può dipendere? Da un virus? O è un problema hardware? HELP!
