Buonasera a tutti, ho un problema e non ho idea di come risolverlo.
Ho a casa una linea ADSL flat 20 mega di alice con Voip e Alice tv, ho chiamato il 187 per rinunciare al doppio numero di telefono, il problema è che la telecom non da garanzia sul mantenimento della 20 mega per questioni di congestione della centrale, passerebbe quindi alla 10 mega per via della modifica contrattuale. La prima domanda è: c'è un modo per mantenere l'attuale linea rinunciando al servizio Voip?
Se ci fosse un modo semplice avrei risolto tutti i miei problemi, rimango comunque nel dubbio, perché l'operatore mi ha fatto notare una cosa, a test fatti la mia linea è ben lontana dall'essere una 20 mega, ecco i risultati da speedtest.net:
ping:52
download: 7,70 Mbps
upload: 0,75 Mbps
Ha asserito poi che se fossi passato alla 10 mega non sarebbe cambiato nulla a livello di prestazioni, in quanto già non ci arrivo vista la zona in cui mi trovo. E' vero? Cosa mi consigliate di fare? Grazie anticipatamente per le risposte.
Ho a casa una linea ADSL flat 20 mega di alice con Voip e Alice tv, ho chiamato il 187 per rinunciare al doppio numero di telefono, il problema è che la telecom non da garanzia sul mantenimento della 20 mega per questioni di congestione della centrale, passerebbe quindi alla 10 mega per via della modifica contrattuale. La prima domanda è: c'è un modo per mantenere l'attuale linea rinunciando al servizio Voip?
Se ci fosse un modo semplice avrei risolto tutti i miei problemi, rimango comunque nel dubbio, perché l'operatore mi ha fatto notare una cosa, a test fatti la mia linea è ben lontana dall'essere una 20 mega, ecco i risultati da speedtest.net:
ping:52
download: 7,70 Mbps
upload: 0,75 Mbps
Ha asserito poi che se fossi passato alla 10 mega non sarebbe cambiato nulla a livello di prestazioni, in quanto già non ci arrivo vista la zona in cui mi trovo. E' vero? Cosa mi consigliate di fare? Grazie anticipatamente per le risposte.