PROBLEMA logitech g403 hero

[andread]

Salve a tutti,
Oggi ho installato una nuova scheda video (gtx 1660 super) e un nuovo processore (i5-9400f), tutto funziona bene tranne che il mio g403 hero non veniva più riconosciuto dal software ghub e quindi ho provato ad aggiornare i driver del mouse, selezionando quelli già presenti nel pc, ora però quando lo collego i led si illuminano ma il mouse non si muove, mi serve il vostro aiuto non so come fare.
Ho provato a disinstallarlo da gestione dispositivi ma non cambia nulla.

EDIT: ho collegato il mouse su un altro pc e funziona tutto perfettamente, mentre nel mio pc non va

 

[yardrat]

mouse ancora in garanzia?

 

[andread]

L'ho acquistato nel 2019 quindi dovrebbe, ma il problema non credo sia il mouse ma il pc, perché in un altro pc che ho a casa funziona benissimo

 

[yardrat]

disinstalla completamente il software ghub
riavvia
verifica che da gestione dispositivi abbia i driver generici microsoft
prova in altre porte usb

 

[andread]

Ora ci provo e vi faccio sapere

Post unito automaticamente: 23 Marzo 2020

disinstalla completamente il software ghub
riavvia
verifica che da gestione dispositivi abbia i driver generici microsoft
prova in altre porte usb

Ho disinstallato ghub e provato tutte le usb ma non è cambiato niente

Post unito automaticamente: 23 Marzo 2020

I driver che avevo provato ad installare nel g403 erano questi allegati in immagine
dopo aver installato "dispositivo compatibile HID" non ha più funzionato

Post unito automaticamente: 23 Marzo 2020

Ho risolto il problema, il mouse una volta che lo collegavo andava riconosciuto come "HID" a causa dei driver che avevo installato, ho reinstallato i driver "mouse compatibile HID" ed è tornato a funzionare.
Grazie per l'aiuto