LiveKernelEvent 141

MicioGatta

Utente Attivo
55
2
Buonasera a tutti,

da qualche tempo ho questo problema abbastanza fastidioso. Lo schermo diventa nero per circa un secondo e nel monitoraggio affidabilità compare l'errore in oggetto:

Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: c51cd028
Parametro 2: 97acf690
Parametro 3: 0
Parametro 4: 4
Versione sistema operativo: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.19042.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040



Ho notato che succede soprattutto quando sono in didattica online con i miei alunni connessi in Google Meet. Per questo e per quello che ho letto in giro prima di scrivere qui, ho l'impressione che possa essere un errore della scheda video (integrata). Prima di andarne a comprare una nuova vorrei esserne certa. Se non erro ha cominciato a fare questo errore da quando ho cambiato monitor, da uno relativamente vecchio, secondo a schermo piatto, 19 pollici "quadrato" a uno nuovo 21 pollici Asus "rettangolare". Ai primi di gennaio ho provato a piallare tutto e reinstallare il sistema operativo (anche perché erano anni che non lo facevo e così il sistema è diventato molto più veloce). Non ricordo di preciso l'anno in cui ho comprato il computer, potrebbe avere circa 6 anni. A parte questo errore (e qualche pagina che si blocca in Firefox un po' spesso), il PC funziona ancora benissimo (e direi che a parte per Google Meet non lo uso per altre azioni pesanti, niente giochi né editing video).


Windows 10 20H2 Sistema operativo a 32 bit, processore basato su x64
Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz
Scheda video Intel HD graphic 4600
8 GB RAM


Ho già provato a fare tutto quello che dice il supporto della Microsoft sull'avvio pulito di Windows, compreso togliere AVG come antivirus (Windows Security è sufficiente?). I LiveKernelEvent sono diminuiti, ma non spariti.


Grazie!
 

riccarock

Utente Èlite
7,970
2,080
CPU
Amd Ryzen 3700x
Dissipatore
Noctua NH-D15
Scheda Madre
Asus Rog Strix X570 F-Gaming
HDD
Nvme WD SN850 Black 500Gb,Kingston Renegade 2TB,Toshiba P300 3Tb,WD Red Plus 4Tb,2 Toshiba MG08 16Tb
RAM
Corsair Vengeance 2x8Gb 3200Mhz Cl16
GPU
Asus Tuf OC 3060Ti
Audio
Edifier 1280DBs
Monitor
Asus Tuf Gaming VG279QM
PSU
Corsair RMX 750w Shift
Case
Fractal Design Define R6
Periferiche
Tastiera Custom
Net
Tim Fibra 1000
OS
Windows 10 Pro
Puoi inserire la configurazione completa di modello del alimentatore?
Buonasera a tutti,

da qualche tempo ho questo problema abbastanza fastidioso. Lo schermo diventa nero per circa un secondo e nel monitoraggio affidabilità compare l'errore in oggetto:

Nome evento problema: LiveKernelEvent
Codice: 141
Parametro 1: c51cd028
Parametro 2: 97acf690
Parametro 3: 0
Parametro 4: 4
Versione sistema operativo: 10_0_19042
Service Pack: 0_0
Prodotto: 768_1
Versione SO: 10.0.19042.2.0.0.768.101
ID impostazioni locali: 1040



Ho notato che succede soprattutto quando sono in didattica online con i miei alunni connessi in Google Meet. Per questo e per quello che ho letto in giro prima di scrivere qui, ho l'impressione che possa essere un errore della scheda video (integrata). Prima di andarne a comprare una nuova vorrei esserne certa. Se non erro ha cominciato a fare questo errore da quando ho cambiato monitor, da uno relativamente vecchio, secondo a schermo piatto, 19 pollici "quadrato" a uno nuovo 21 pollici Asus "rettangolare". Ai primi di gennaio ho provato a piallare tutto e reinstallare il sistema operativo (anche perché erano anni che non lo facevo e così il sistema è diventato molto più veloce). Non ricordo di preciso l'anno in cui ho comprato il computer, potrebbe avere circa 6 anni. A parte questo errore (e qualche pagina che si blocca in Firefox un po' spesso), il PC funziona ancora benissimo (e direi che a parte per Google Meet non lo uso per altre azioni pesanti, niente giochi né editing video).


Windows 10 20H2 Sistema operativo a 32 bit, processore basato su x64
Intel(R) Core(TM) i5-4460 CPU @ 3.20GHz 3.20 GHz
Scheda video Intel HD graphic 4600
8 GB RAM


Ho già provato a fare tutto quello che dice il supporto della Microsoft sull'avvio pulito di Windows, compreso togliere AVG come antivirus (Windows Security è sufficiente?). I LiveKernelEvent sono diminuiti, ma non spariti.


Grazie!

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MicioGatta

Utente Attivo
55
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Foto dell'alimentatore in allegato. Grazie!


Operating System
Windows 10 Home 32-bit
CPU
Intel Core i5 4460 @ 3.20GHz 44 °C
Haswell 22nm Technology
RAM
8,00GB Dual-Channel DDR3 @ 666MHz (9-9-9-24)
Motherboard
ASUSTeK COMPUTER INC. Z97-P (SOCKET 1150) 45 °C
Graphics
ASUS VZ279 (1920x1080@60Hz)
Intel HD Graphics 4600 (ASUStek Computer Inc)
Storage
223GB KINGSTON SUV300S37A240G (SATA-2 (SSD)) 24 °C
465GB Western Digital WDC WD5000AAKS-07A7B2 (SATA ) 26 °C
931GB Seagate ST1000DM003-1SB10C (SATA ) 22 °C
Optical Drives
ASUS DRW-24F1ST a
Audio
Dispositivo High Definition Audio



Motherboard
Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.
Model Z97-P (SOCKET 1150)
Version Rev X.0x
Chipset Vendor Intel
Chipset Model Haswell
Chipset Revision 06
Southbridge Vendor Intel
Southbridge Model Z97
Southbridge Revision 00
System Temperature 45 °C
BIOS
Brand American Megatrends Inc.
Version 2803
Date 21/05/2015
Voltage
CPU CORE 0.864 V
MEMORY CONTROLLER 2.220 V
VIN2 2.028 V
VIN3 2.040 V
VIN4 2.220 V
VIN5 2.220 V
VIN6 2.220 V
VIN7 1.692 V
PCI Data
Slot PCI-E
Slot Type PCI-E
Slot Usage Available
Data lanes x1
Slot Designation PCIEX1_1
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 0
Slot PCI-E
Slot Type PCI-E
Slot Usage Available
Data lanes x16
Slot Designation PCIEX16_1
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 1
Slot PCI-E
Slot Type PCI-E
Slot Usage Available
Data lanes x1
Slot Designation PCIEX1_2
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 2
Slot PCI-E
Slot Type PCI-E
Slot Usage Available
Data lanes x16
Slot Designation PCIEX16_2
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 3
Slot PCI
Slot Type PCI
Slot Usage Available
Bus Width 32 bit
Slot Designation PCI1
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 4
Slot PCI
Slot Type PCI
Slot Usage Available
Bus Width 32 bit
Slot Designation PCI2
Characteristics 3.3V, Shared, PME
Slot Number 5
Graphics
Monitor
Name ASUS VZ279 on Intel HD Graphics 4600
Current Resolution 1920x1080 pixels
Work Resolution 1920x1040 pixels
State Enabled, Primary
Monitor Width 1920
Monitor Height 1080
Monitor BPP 32 bits per pixel
Monitor Frequency 60 Hz
Device \\.\DISPLAY1\Monitor0
Intel HD Graphics 4600
Manufacturer Intel
Model HD Graphics 4600
Device ID 8086-0412
Revision 7
Subvendor ASUStek Computer Inc (1043)
Current Performance Level Level 0
Current GPU Clock 599 MHz
Technology 22 nm
Driver version 20.19.15.4624
Count of performance levels : 1
Level 1 - "Perf Level 0"
GPU Clock 600 MHz
 

Allegati

  • alimentatore.jpg
    alimentatore.jpg
    417 KB · Visualizzazioni: 46
U

Utente 16812

Ospite
E' un problema che potrebbe essere legato ad un errore del driver della scheda video, il primo passo è quello di installare il driver più recente (disinstallando completamente il driver corrente) ?
Puoi utilizzare Driver Booster free:
Tieni d'occhio la temperatura della CPU e della grafica integrata (puoi usare CPU-Z e GPU-Z).
Ti suggerisco anche di aggiornare il bios della scheda madre Asus in tuo possesso.
A presto ?
 

MicioGatta

Utente Attivo
55
2
Grazie dei suggerimenti. Ho già aggiornato il driver della scheda video, ma riprovo. Avevo letto dell'aggiornamento del BIOS, sono anche abbastanza smanettatrice, ma questo è un passo che ho un po' paura a fare ?
 

MicioGatta

Utente Attivo
55
2
Temperature intorno ai 48°C in pieno meet.

Per disinstallare completamente i driver video cosa mi consigliate?
 

riccarock

Utente Èlite
7,970
2,080
CPU
Amd Ryzen 3700x
Dissipatore
Noctua NH-D15
Scheda Madre
Asus Rog Strix X570 F-Gaming
HDD
Nvme WD SN850 Black 500Gb,Kingston Renegade 2TB,Toshiba P300 3Tb,WD Red Plus 4Tb,2 Toshiba MG08 16Tb
RAM
Corsair Vengeance 2x8Gb 3200Mhz Cl16
GPU
Asus Tuf OC 3060Ti
Audio
Edifier 1280DBs
Monitor
Asus Tuf Gaming VG279QM
PSU
Corsair RMX 750w Shift
Case
Fractal Design Define R6
Periferiche
Tastiera Custom
Net
Tim Fibra 1000
OS
Windows 10 Pro
Ciao allora quel alimentatore é pessimo e costruito su una piattaforma scadente che soffre di sbalzi di tensione e spegnimenti improvvisi

Potrebbe essere lui il responsabile dei Black screen

Inserisci anche l analisi dei dischi con cristal disk info e fai un test delle ram con memtest 86

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riccarock

Utente Èlite
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RAM
Corsair Vengeance 2x8Gb 3200Mhz Cl16
GPU
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Windows 10 Pro

MicioGatta

Utente Attivo
55
2
Memtest mi pare dia tutto ok, Crystal incollo sotto.

Alimentatore: avendo fatto fuori diversi PC vecchi (di colleghi, amici, dal lavoro), ho tenuto i loro alimentatori, posso provare a vedere se ne trovo uno equivalente.

Oggi l'errore LKE141 l'ha fatto solo una volta, ieri nemmeno una. Infatti pensavo di aver risolto avendo reinstallato i driver, invece no.

Spero di venirne a capo, intanto grazie a tutti per l'aiuto!!


------------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskMark 8.0.1 x86 (C) 2007-2021 hiyohiyo
Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
------------------------------------------------------------------------------
* MB/s = 1,000,000 bytes/s [SATA/600 = 600,000,000 bytes/s]
* KB = 1000 bytes, KiB = 1024 bytes

[Read]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 547.765 MB/s [ 522.4 IOPS] < 15271.56 us>
SEQ 1MiB (Q= 1, T= 1): 436.469 MB/s [ 416.2 IOPS] < 2399.13 us>
RND 4KiB (Q= 32, T= 1): 251.767 MB/s [ 61466.6 IOPS] < 478.12 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 27.636 MB/s [ 6747.1 IOPS] < 147.80 us>

[Write]
SEQ 1MiB (Q= 8, T= 1): 433.266 MB/s [ 413.2 IOPS] < 19256.37 us>
SEQ 1MiB (Q= 1, T= 1): 394.848 MB/s [ 376.6 IOPS] < 2652.46 us>
RND 4KiB (Q= 32, T= 1): 156.471 MB/s [ 38200.9 IOPS] < 830.58 us>
RND 4KiB (Q= 1, T= 1): 87.088 MB/s [ 21261.7 IOPS] < 46.67 us>

Profile: Default
Test: 1 GiB (x5) [C: 20% (45/224GiB)]
Mode: [Admin]
Time: Measure 5 sec / Interval 5 sec
Date: 2021/03/20 20:47:34
OS: Windows 10 [10.0 Build 19042] (x86)
 

riccarock

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RAM
Corsair Vengeance 2x8Gb 3200Mhz Cl16
GPU
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Audio
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BWD87

Moderatore
Staff Forum
Utente Èlite
46,108
26,363
CPU
Core i5 12600k @5,2GHz p-core 4,2ghz e-core cache x47
Dissipatore
Deepcool ls720 (3x ml120pro white led push + 3x ml120 pull)
Scheda Madre
MSI 690 Tomahawk wifi
HDD
A2000 256GB (SO) + MX500 1TB (giochi) + NV2 1TB (giochi) + P300 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
GPU
MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
Monitor
LG Ultragear 27GR75Q
PSU
Seasonic Focus GX650
Case
Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Uno peggio dell'altro.... vanno buttati entrambe questi alimentatori. Prega che quel vs non ti abbia rovinato qualcosa, che è molto probabile

Scarica cpuz, vai nella scheda spd e posta uno screen degli slot pieni
 

MicioGatta

Utente Attivo
55
2
E' l'alimentatore che c'è da quando ho il PC. Per sapere se mi ha rovinato qualcosa, cosa posso usare?

Il PC ha circa 6 anni, prima di andare a investirci soldi, devo pensarci. Ho ancora 200 euro di bonus docenti, se aspetto ottobre e il bonus verrà confermato, con 700 euro riesco a comprarne uno nuovo intero. Prima di comprarlo, chiederò pareri qui :D

Grazie!

Ecco CPU-Z
1 e 3, 2 e 4 son vuoti.

cpuz.jpg
 

BWD87

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RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
GPU
MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
Monitor
LG Ultragear 27GR75Q
PSU
Seasonic Focus GX650
Case
Sharkoon CA200M
Periferiche
Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
OS
Windows 11 Pro
Le ram sono messe negli slot sbagliati. Quindi mettile in 2 e 4. Poi entra nel bios ed attiva xmp

Cambia l'alimentatore e prendi questo
 

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