PROBLEMA Linee grigie orizzontali monitor BenQ MOBIUZ EX2710Q

[Maxx82]

Ciao a tutti,
da qualche giorno il mio monitor (comperato 2 mesi fa) presenta delle sottili linee orizzontali grigie.
Questo fenomeno è quasi impercettibile a 60Hz ma se aumento a 120 o 144 Hz diventa veramente fastidioso.
Ho cambiato i cavi (display port - hdmi) aggiornato i driver nvidia (ho una 3070) ma senza alcun risultato
Purtroppo non ho altri monitor per testare l'anomalia...
Spero possiate aiutarmi

 

[DareDevil_]

Ciao a tutti,
da qualche giorno il mio monitor (comperato 2 mesi fa) presenta delle sottili linee orizzontali grigie.
Questo fenomeno è quasi impercettibile a 60Hz ma se aumento a 120 o 144 Hz diventa veramente fastidioso.
Ho cambiato i cavi (display port - hdmi) aggiornato i driver nvidia (ho una 3070) ma senza alcun risultato
Purtroppo non ho altri monitor per testare l'anomalia...
Spero possiate aiutarmi

Ciao, potresti postare una foto dove è possibile vedere queste linee orizzontali grigie?

 

[Maxx82]

Eccole una è a 120 hz l'altra a 144hz. Guarda nell'immagine la barra superiore. La cosa strana è che a 60 hz mi sembra non sia visibile.
Se gioco a COD a 120 Hz (settato dal gioco) non c'è nessun problema.
Nessuna anomalia

 

[DareDevil_]

Eccole una è a 120 hz l'altra a 144hz. Guarda nell'immagine la barra superiore. La cosa strana è che a 60 hz mi sembra non sia visibile.
Se gioco a COD a 120 Hz (settato dal gioco) non c'è nessun problema.
Nessuna anomalia

Credo sia un problema del pannello stesso.. è in garanzia?

 

[Maxx82]

Si il monitor è di novembre 2022
Quando parli di pannello intendi quello?

 

[DareDevil_]

Si il monitor è di novembre 2022
Quando parli di pannello intendi quello?

Fai un'ultima prova, collega l'alimentatore del monitor su un'altra presa e vedi se quel disturbo sparisce .

 

[Maxx82]

Niente da fare..... cambiato presa e addirittura cavo HDMI 2.1 nuovo....................
A questo punto manderò il monitor in assistenza.............
Ti ringrazio comunque

 

[DareDevil_]

Niente da fare..... cambiato presa e addirittura cavo HDMI 2.1 nuovo....................
A questo punto manderò il monitor in assistenza.............
Ti ringrazio comunque

Hai fatto la cosa giusta!
Tienimi aggiornato 😊