bdjack
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Premetto che ogni aiuto, consiglio, opinione è fortemente apprezzata ?
Ho una ADSL TIM 7 mega dal 2009 e fino a 8 mesi fa non ho mai avuto "problemi".
Circa 8 mesi fa è cominciata a cadere la connessione internet e la linea telefonica risulta disturbata da fruscii.
In questi mesi ho provato di tutto per risolvere il problema, ho contattato la TIM 7/8 volte segnalando il problema, il tecnico è venuto pure a casa mia per testare l'impianto (ha testato tutte le prese, ma non è potuto arrivare all'attacco del doppino perché è sepolto in soffitta) ho cambiato tutte le prese tripolari e i filtri in casa, ma niente.
La TIM ha ammesso che il problema è generalizzato sulla mia zona (ha parlato di placche?) e ci stanno lavorando, ma non vedo dei risultati costanti, magari sta qualche giorno senza disconnettersi, ma il problema si ripresenta sempre (indipendentemente dal tempo atmosferico).
Circa da anno è arrivata la fibra alla mia cabina
Distanza Centrale mt. 1784
Distanza Cabinet Vula mt. 712
poco dopo è stata colpita da un auto (prima che si presentassero questi problemi), pure mezza divelta, continuavo a ricevere il segnale.
Ora, le mie domande sono 2
1 Se chiedessi il passaggio ha una FFTC, potrebbe risolvere il problema dell'instabilità o lo andrebbe solo a peggiorare?
2 come posso comportarmi per far si che TIM sistemi il mio problema? Ci sono escamotage che posso applicare?
Allego dati del Router (privato)
Vi ringrazio in anticipo per le risposte, davvero non so più dove battere la testa!
Ho una ADSL TIM 7 mega dal 2009 e fino a 8 mesi fa non ho mai avuto "problemi".
Circa 8 mesi fa è cominciata a cadere la connessione internet e la linea telefonica risulta disturbata da fruscii.
In questi mesi ho provato di tutto per risolvere il problema, ho contattato la TIM 7/8 volte segnalando il problema, il tecnico è venuto pure a casa mia per testare l'impianto (ha testato tutte le prese, ma non è potuto arrivare all'attacco del doppino perché è sepolto in soffitta) ho cambiato tutte le prese tripolari e i filtri in casa, ma niente.
La TIM ha ammesso che il problema è generalizzato sulla mia zona (ha parlato di placche?) e ci stanno lavorando, ma non vedo dei risultati costanti, magari sta qualche giorno senza disconnettersi, ma il problema si ripresenta sempre (indipendentemente dal tempo atmosferico).
Circa da anno è arrivata la fibra alla mia cabina
Distanza Centrale mt. 1784
Distanza Cabinet Vula mt. 712
poco dopo è stata colpita da un auto (prima che si presentassero questi problemi), pure mezza divelta, continuavo a ricevere il segnale.
Ora, le mie domande sono 2
1 Se chiedessi il passaggio ha una FFTC, potrebbe risolvere il problema dell'instabilità o lo andrebbe solo a peggiorare?
2 come posso comportarmi per far si che TIM sistemi il mio problema? Ci sono escamotage che posso applicare?
Allego dati del Router (privato)
Vi ringrazio in anticipo per le risposte, davvero non so più dove battere la testa!