La Vodafone Abbassa Internet Per Anomalia Nella Vodafone Station?aiuto

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Giovi02

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da qualche giorno la mia Vodafone station ha subito rallentamenti pazzeschi,YouTube non carica un secondo di video,Facebook nemmeno,apparte nella fascia oraria tra 00:00 A.M e 9:00 A.M.Ho chiamato la Vodafone e hanno detto che l'azienda ha rallentato la linea perché in zona qualcuno ha usato internet in modo anomalo/eccessivo.Ho chiesto e hanno detto che non si può ne segnalare ne tantomeno trovare una soluzione ma solo aspettare,inoltre hanno detto che il tempo di attesa potrebbe andare da 1 mese ad 1 anno.Il punto è che io pago il servizio per avere 20 MB con internet senza limiti a 25 euro ogni mese,e mi ritrovo con avere a malapena 20 KB,io non so come muovermi stavo pensando di passare ad un altra compagnia perchè questa è veramente una truffa.Pagare per avere un "servizio" a metà.Che mi consigliate di fare e cosa ne pensate voi?
 
da qualche giorno la mia Vodafone station ha subito rallentamenti pazzeschi,YouTube non carica un secondo di video,Facebook nemmeno,apparte nella fascia oraria tra 00:00 A.M e 9:00 A.M.Ho chiamato la Vodafone e hanno detto che l'azienda ha rallentato la linea perché in zona qualcuno ha usato internet in modo anomalo/eccessivo.Ho chiesto e hanno detto che non si può ne segnalare ne tantomeno trovare una soluzione ma solo aspettare,inoltre ha non detto che il tempo di attesa potrebbe andare da 1 mese ad 1 anno.Il punto è che io pago il servizio per avere 20 MB senza limiti a 25 euro ogni mese,e mi ritrovo con avere a malapena 20 KB,io non so come muovermi stavo pensando di passare ad un altra compagnia perchè questa è veramente una truffa.Pagare per avere un "servizio" a metà.Che mi consigliate di fare e cosa ne pensate voi?

Ciao :)

Invece ti sbagli.
Prima di tutto le connessioni ad internet in tutto il mondo (Italia compresa) sono in megabit e non in megabyte. Per ricavare i megabyte, devi dividere per 8. Es. 20 megabit/8 = 2,5 megabyte.

Però tu non stai pagando per una connessione a 20 megabit (non megabyte) dato che non esiste. Le connessioni ad internet nel mondo (Italia compresa ) sono sempre "Fino A"
Tu hai firmato un contratto per una ADSL/ADSL2+ che Può arrivare Fino a 20 megabit (no megabyte) in download e che Può arrivare Fino ad 1 megabit (no megabyte) in upload.

Se fai lo speedtest tramite cavo di rete collegato ad un pc fisso, staccando tutti gli altri dispositivi e chiudendo tutte le finestre ed i programmi, esclusa la scheda dello speedtest, quanto segna in download, upload e quanto è il ping?
 
IMG_2012.webp Ecco qua lo Speedtest con solo l'iphone collegato.Youtube non va per niente pensa che per caricare un video devo aspettare 5 minuti per poi avere 2 secondi di video (in qualità 144p) e tra l'altro mi appare pure l'avviso di errore della connessione su YouTube.Per non parlare del download,ho provato a scaricare una canzone e il contatore segnava 6 kb/s una cosa assurda.Ho già detto inoltre che è la Vodafone che ha abbassato la velocità nella zona per un uso anomalo sempre in zona (o almeno così mi hanno detto poi non so se effettivamente è vero)comunque scusa per l'errore dei megabyte con magabit.
 
Visualizza allegato 231836 Ecco qua lo Speedtest con solo l'iphone collegato.Youtube non va per niente pensa che per caricare un video devo aspettare 5 minuti per poi avere 2 secondi di video (in qualità 144p) e tra l'altro mi appare pure l'avviso di errore della connessione su YouTube.Per non parlare del download,ho provato a scaricare una canzone e il contatore segnava 6 kb/s una cosa assurda.Ho già detto inoltre che è la Vodafone che ha abbassato la velocità nella zona per un uso anomalo sempre in zona (o almeno così mi hanno detto poi non so se effettivamente è vero)comunque scusa per l'errore dei megabyte con magabit.

Lo speedtest va fatto tramite cavo di rete e non tramite Wifi. Serve o un pc oppure un portatile collegati tramite cavo di rete.

No problem per l' errore dei megabyte e del contratto, però ora lo sai :)
 
Tutte le offerte, salvo casi particolari, sono sempre FINO A. Pure io avevo una FINO A 7 mega. Effettivamente andava a 2.4 mega nei giorni di sole. E per mia sfortuna agganciavo più della banda minima garantita (2.1 mega).

Pertanto: verificherei la banda minima garantita. Se Vodafone te la offre: puoi fare nulla. Dato che le offerte sono sempre e comunque FINO A.
 
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