DOMANDA La garanzia Nvidia è trasferibile?

[Vikinuts]

Salve,

in data di ieri ho acquistato su subito.it una Rtx 3070 FE tramite la funzione acquisti sicuri di tutto subito.
Il venditore mi ha detto che la scheda ha ancora 1 anno e 6 mesi di garanzia tramite fattura d'ordine LDLC.

Ho già chiamato il sito in questione e mi hanno comunicato che è Nvidia direttamente a occuparsi del servizio di post vendita in caso ci siano problemi con il prodotto.

La mia domanda pero è:
In caso ce ne fossero posso essere io direttamente a contattare il supporto Nvidia fornendo la documentazione d'acquisto (fattura dell' ordine) oppure deve essere l'acquirente originale a farlo (Un po' come funziona con Amazon)?

Ho chiesto tutte queste informazioni al venditore ma da ieri non mi ha più risposto; Sono impaziente e ho chiesto qui.

 

[Apocalysse]

In realtà la garanzia legale impone che sia il venditore a essere il responsabile, quindi LDLC in questo caso. Se il produttore offre una garanzia che reputi migliore della copertura legale, puoi usare la sua con le limitazioni che eventualmente ha (non essendo il venditore del bene nei tuoi confronti non ha l'obbligo di sottostare ai termini di legge per quanto riguarda la garanzia, ad esempio potrebbe offrire 1 solo anno di copertura o avere delle limitazioni di altro genere).
In ogni caso sei tu che decidi se usufruire della garanzia legale o quella del produttore, il venditore non può lavarsene le mani (Aka sbolognarti a Nvidia) in caso lo interpelli e vuoi usufruire della garanzia legale che lui deve fornire obbligatoriamente per legge.

 

[Vikinuts]

In realtà la garanzia legale impone che sia il venditore a essere il responsabile, quindi LDLC in questo caso. Se il produttore offre una garanzia che reputi migliore della copertura legale, puoi usare la sua con le limitazioni che eventualmente ha (non essendo il venditore del bene nei tuoi confronti non ha l'obbligo di sottostare ai termini di legge per quanto riguarda la garanzia, ad esempio potrebbe offrire 1 solo anno di copertura o avere delle limitazioni di altro genere).
In ogni caso sei tu che decidi se usufruire della garanzia legale o quella del produttore, il venditore non può lavarsene le mani (Aka sbolognarti a Nvidia) in caso lo interpelli e vuoi usufruire della garanzia legale che lui deve fornire obbligatoriamente per legge.

Ti ringrazio per il tuo messaggio esaustivo.
La mia domanda era necessaria al fine di sapere se la garanzia Nvidia fosse limitata all'acquirente (Un po' come fa Amazon, che impone che sia chi ha fatto l'ordine ad aprire una pratica di assistenza) o se invece potessi farlo anche io.
LDLC penso non abbia questa limitazione (o almeno, quando ho chiamato non mi hanno detto nulla a riguardo).

 

[Vikinuts]

Alla fine ho ricevuto una risposta definitiva da entrambe le parti, la posto qui nella speranza che possa essere utile a chiunque dovesse avere questo dubbio.

LDLC e Nvidia stessa, in presenza di regolare fattura di acquisto, forniscono assistenza/sostituzione anche se non sei colui che ha effettuato l’acquisto.

In caso di rimborso invece, esso potrà andare solo all'acquirente originale.