iphone 4s "difetti"

[Passione 72]

scusa.. ma non mi convince , questa storia.... ho c'e' qualcosa sotto... se hai acquistato il terminale il 5 novembre, (nuovo) e ad oggi sono appena passati 7 giorni, come fai a non avere + il supposto !!!!:skept:
scusa ma lo hai attivato stesso tu il terminale tramite itunes?? ho lo hanno attivato li nel apple store ??

 

[Andreitos97]

L'ho attivato il l'iPod con iTunes.

Anche secondo me c'è qualcosa di strano, per questo ho chiesto.

 

[Passione 72]

hai chiamato a l' assistenza apple , tramite telefono ??? ed esposto a loro l' accaduto ??


PS: non vorrei fosse un terminale (rigenerato) quindi gia' stato attivato!!!1 pero' e' sempre strano, perche di solito loro danno sempre ulteriori giorni di supporto, anche se, rigenerati...

 

[Andreitos97]

Non credo proprio sia rigenerato, l'ho comprato nuovo!
Ho chiamato l'assistenza (ci ho provato) ma appena mi risponde la voce automatica si prendono i soldi e poi l'assistenza dice che posso solo chiedere per iPhone, per altri prodotti di andare sul sito.

 

[Passione 72]

hai provato a chiamare questo numero >> 800 554 533

 

[Andreitos97]

No, ho chiamato quello indicato come supporto sul sito della Apple.
Quello che mi hai dato tu è gratuito?

 

[Debern9093]

si

 

[Passione 72]

fino hai 90 giorni ... SI e' gratis... oltre se chiedi assistenza a questo numero, la chiamata la paghi...

 

[Andreitos97]

Il problema è, appena mi risponde la voce computerizzata, mi scalano 20 centesimi, prima di farmi mettere seriale e tutte le altre cose.

 

[Passione 72]

scusa, ma anche se paghi, vai avanti lo stesso finche non parli con un operatore, e fatti valere i tuoi diritti, tanto visto che avrai ragione dell' accaduto, apple ti rimborserà' la chiamata spesa...