Infostrada 20 mega me n'è da 5 massimo!!AIUTO

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Abel Dutka

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Salve a tutti ragazzi ho da poco attivato la promozione absolute ADSL di 20 mega. mi garantivano minimo 12/13 ma viaggi al massimo a 5/6 e 0.40 in up vorrei sapere se posso fare qualcosa per arrivare almeno a 10 in down o alzare un po' il up, però il ping e buono che varia 15/16/18 dipende
Questi sono i miei valori
Rate (Kbps): 5217 kbps 509 kbps

SNR Margin (dB): 6.4 21.0
Attenuation (dB): 45.7 22.6
Output Power (dBm): 19.1 11.3

Super Frames: 325468 325476
RS Correctable Errors: 20877 0
RS Uncorrectable Errors: 2861 0

HEC Errors: 11172 0
Total Cells: 1652891 919628
Data Cells: 3014535 1924075
Bit Errors: 0 0
I primi giorni che me l'hanno arrivata andava anche a 7 mega però poi me l'hanno abbassata a 3 e ora alzata a 5!!! Aiutatemi vi prego..
 

WOLF81

Utente Èlite
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214
CPU
Intel core i7 3770k
Dissipatore
Noctua NH-D14
Scheda Madre
Asus P8Z77 WS
Hard Disk
Samsung 850 PRO 512GB
RAM
G. Skill 32GB 2400Mhz
Scheda Video
Asus ROG strix rx 590 8gb
Scheda Audio
Integrata
Monitor
TV Samsung 32" (Full HD)
Alimentatore
Corsair HX1000I
Case
Cooler Master MasterCase Pro 5
Sistema Operativo
Windows 10 64 bit
Hai sbagliato sezione. Avresti dovuto postare qui Banda Larga
 

mancio23

Utente Èlite
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Salve a tutti ragazzi ho da poco attivato la promozione absolute ADSL di 20 mega. mi garantivano minimo 12/13 ma viaggi al massimo a 5/6 e 0.40 in up vorrei sapere se posso fare qualcosa per arrivare almeno a 10 in down o alzare un po' il up, però il ping e buono che varia 15/16/18 dipende
Questi sono i miei valori
Rate (Kbps): 5217 kbps 509 kbps

SNR Margin (dB): 6.4 21.0
Attenuation (dB): 45.7 22.6
Output Power (dBm): 19.1 11.3

Super Frames: 325468 325476
RS Correctable Errors: 20877 0
RS Uncorrectable Errors: 2861 0

HEC Errors: 11172 0
Total Cells: 1652891 919628
Data Cells: 3014535 1924075
Bit Errors: 0 0
I primi giorni che me l'hanno arrivata andava anche a 7 mega però poi me l'hanno abbassata a 3 e ora alzata a 5!!! Aiutatemi vi prego..
hai un attenuazione alta, più di tanto non si può fare, al momento sei al massimo che puoi avere con quei valori.
il modem lo hai messo sulla prima presa dell impianto?
 

Abel Dutka

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ho appena guardato e il modem è collegato al filtrino bianco e poi dietro e collegato la presa del telefono, ho spento il modem e il rateo down è salito a 6000... cosa posso fare ? posso avere di meglio? o devo aspettare perchè sono appena passati 10 giorni nei queli dovevo tenere acceso il modem e il ping è a 0 :grat: i valori sono ora cambiati ad esempio
SNR Margin (dB): 3.2 21.2
Attenuation (dB): 45.7 22.3
Output Power (dBm): 19.1 11.3
Super Frames: 20740 20751
RS Correctable Errors: 86 0
RS Uncorrectable Errors: 46 0
HEC Errors: 60 0
Total Cells: 250435 167877
Data Cells: 1104745 167861
Bit Errors: 0 0

- - - Updated - - -

scusa ma non sapevo dove metterla... è la mia prima domanda
 

mancio23

Utente Èlite
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ho appena guardato e il modem è collegato al filtrino bianco e poi dietro e collegato la presa del telefono, ho spento il modem e il rateo down è salito a 6000... cosa posso fare ? posso avere di meglio? o devo aspettare perchè sono appena passati 10 giorni nei queli dovevo tenere acceso il modem e il ping è a 0 :grat: i valori sono ora cambiati ad esempio
SNR Margin (dB): 3.2 21.2
Attenuation (dB): 45.7 22.3
Output Power (dBm): 19.1 11.3
Super Frames: 20740 20751
RS Correctable Errors: 86 0
RS Uncorrectable Errors: 46 0
HEC Errors: 60 0
Total Cells: 250435 167877
Data Cells: 1104745 167861
Bit Errors: 0 0
anche se adesso hai agganciato 6000, hai un SNR basso in down non credo che la connessione resiterà per molto, con quei valori non si può fare gran chè, evidentemente sei lontano dalla centrale, prova a seguire questa guida nel caso avessi qualche problema nell impianto telefonico Il blog di skynet81: Ottimizzare l'impianto domestico per ADSL
 

Abel Dutka

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prima era sui 7 mega, il ping è bassissimo e mi va bene ma in che senso se la connessione resisterà o no? se non resiste che succede??
 

mancio23

Utente Èlite
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prima era sui 7 mega, il ping è bassissimo e mi va bene ma in che senso se la connessione resisterà o no? se non resiste che succede??
semplicemente si disconnette e rinegozia la portante, con quel valore che hai adesso di SNR è troppo basso per avere una connessione stabile, il limite in cui si dovrebbe stare e 6db
 

zacvb66

Utente Attivo
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......mi garantivano minimo 12/13 .......
Questi sono i miei valori
Rate (Kbps): 5217 kbps 509 kbps

SNR Margin (dB): 6.4 21.0
Attenuation (dB): 45.7 22.6
Output Power (dBm): 19.1 11.3
......
chi ti ha dato questa garanzia ha visto prima i tuoi valori di linea o era un commerciale ?(nel qual caso e' scusato, non e' colpa sua :figo:) se quelli che hai postato sono veritieri (e ho qualche dubbio sul snr) allora sei distante almeno 3.2km dalla centrale e i 7mb sono tutto quello che potrai ottenere :sisi: ... ma comunque ci sono troppi errori, hai provato a staccare tutti i telefoni e lasciare connesso soltanto il modem ? (o meglio ancora collegati direttamente al cavo telecom entrante in casa), hai l'snr troppo al limite a sei a rischio perenne di disconnessioni della portante ...
 

mancio23

Utente Èlite
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ma quindi? cosa devo fare?? io non ho cambiato nulla ha fatto tutto lui...
non ho detto che lo hai cambiato tu, ma l'SNR cambia in funzione dei disturbi che ci sono sulla tua linea, come ti ho scritto sopra prova a dare una controllata al tuo impianto con la giuda che ti ho postato sopra
 

Abel Dutka

Nuovo Utente
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si ma i valori non cambiano.... non ho ancora avuto disconnessioni o altre cose, solo che erano 4 giorni le andavo a 1.5 max 2 mega, ho chiamato infostrada e hanno detto che ci sono troppi errori e che sistemeranno entro 4 giorni ma ora va a 5 mega .40 upload e 9 di ping ho. cosa posso fare lascio così o provo a richiamare?
 

zacvb66

Utente Attivo
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...... cosa posso fare lascio così o provo a richiamare?
e' inutile richiamare se le condizioni rimangono uguali, devi prima verificare se il problema e' in casa, segui la guida che ti hanno indicato o fai la prova che ti ho detto, soltanto dopo che sei sicuro che la tua rete casalinga e' ok allora potrai reclamare con cognizione di causa, altrimenti ti fai soltanto il sangue amaro e non risolvi nulla :sisi:
 

mancio23

Utente Èlite
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si ma i valori non cambiano.... non ho ancora avuto disconnessioni o altre cose, solo che erano 4 giorni le andavo a 1.5 max 2 mega, ho chiamato infostrada e hanno detto che ci sono troppi errori e che sistemeranno entro 4 giorni ma ora va a 5 mega .40 upload e 9 di ping ho. cosa posso fare lascio così o provo a richiamare?
per il momento aspetta e vedi se cambia qualcosa, ma a meno di problemi fisici del cavo o nel tuo impianto di casa, non potrai avere prestazioni superiori a quelle che hai attualmente
 

Abel Dutka

Nuovo Utente
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vabbe se mi rimane sui 5 mega e up 0.40 con il ping così basso mi va bene perchè uso molto internet per il gamming sulla console ps4 se non salta e va avanti così pazienza ci conviverò, però prima vevo telecom a avevo circa 4/5 mega e il ping sui 40/50
 
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