PROBLEMA Il pc non riconosce più l'hard disk esterno

[GabrieleJax]

Ciao a tutti,

ho un problema molto importante. Ho da 2 anni un hard disk esterno usb western digital my book essential 2tb che da oggi pomerggio il computer non riconosce più (ho windows 7). In particolare quando lo accendo mi appare in basso a destra il pop up che mi dice che andrebbe più veloce se lo collegassi as una porta usb 3.0 (questo messaggio me lo aveva detto sempre) e poi non succede altro. Su risorse del pc non appare ed il led che sta sul case dell'hdd continuamente si spegne e si accende velocemente.

Qualcuno sa dirmi che posso fare per accedere nuovamente all'hard disk e mettere in salvo tutti i file che ci sono dentro?

Grazie

 

[FiloSanza14]

Ciao a tutti,

ho un problema molto importante. Ho da 2 anni un hard disk esterno usb western digital my book essential 2tb che da oggi pomerggio il computer non riconosce più (ho windows 7). In particolare quando lo accendo mi appare in basso a destra il pop up che mi dice che andrebbe più veloce se lo collegassi as una porta usb 3.0 (questo messaggio me lo aveva detto sempre) e poi non succede altro. Su risorse del pc non appare ed il led che sta sul case dell'hdd continuamente si spegne e si accende velocemente.

Qualcuno sa dirmi che posso fare per accedere nuovamente all'hard disk e mettere in salvo tutti i file che ci sono dentro?

Grazie

Manda uno screen di crystal disk

 

[michael chiklis]

Potrebbe essersi guastato il box Essential o il suo alimentatore, il cavo USB o essersi danneggiato l'hdd contenuto.
Prova a tirar fuori l'hdd dal suo box e a collegarlo come interno alla porta sata (ciò invaliderà la garanzia, ammesso che non sia già scaduta) e verifica se viene identificato in gestione dispositivi, se viene identificato allora posta uno screen di CrystalDisk.

Gli Essential possono essere crittografati a livello hardware dal bridge usb del box proprietario, quindi fai attenzione a non dare conferma se ti viene chiesto di inizializzare o di formattare il drive per risolvere il problema (non confermare perchè non risolverebbe nulla, anzi perderesti i dati contenuti).
Leggi qui per più info, un utente ha più o meno lo stesso problema con un Essential, gli ho risposto poco fa:
http://www.tomshw.it/forum/hard-dis...gni-di-vita-help-post4944252.html#post4944252