PROBLEMA il mio pc non funziona

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Annina92

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Salve, io ho un HP compaq 6720s e ieri sera dopo aver riacceso il pc dopo due mesi, non mi ricordavo la password e ho inserito un paio di password errate.
Quando ho visto che non riuscivo a ricordarmi la password ho deciso di spegnere il pc per pensarci bene con calma (infatti poi me la sono ricordata). Quando sono andata ad accendere nuovamente il mio pc, è sorto un piccolissimo problema. In pratica accendo il pc, mi compare la schermata iniziale dell'HP, ma poi mi viene lo schermo nero con una finestra blu che mi dice: POWER-ON PASSWORD e di fianco c'è un simbolo di una chiave.
Qualcuno gentilmente sa' spiegarmi cosa significa e come posso risolvere il problema??
Grazie per l'aiuto :)
 
Immagino che sia la protezione tramite password impostata a livello di BIOS. Credo che per resettarla, se non la conosci, tu debba disinserire la batteria dalla scheda madre ed aspettare qualche decina di minuti.
In alternativa anche un più banale reset tramite jumper potrebbe funzionare.
 
ah grazie..infatti già mi avevano consigliato di togliere la batteria dalla scheda madre, ma non essendo capace e non sapendo manco dove si trova non mi azzardo ad aprire il pc..come potrei resettarlo??
 
Mi spiace, non conosco altre soluzioni per resettare il BIOS se non accedendo direttamente alla scheda madre (li trovi sia la batteria sia spesso anche un jumper o bottone per reimpostare i valori a livello originale di fabbrica).
Non è difficile. Posso consigliarti di fare una ricerca su youtube e troverai centinaia di video che ti spiegano come fare.
 
ah ok grazie mille per l'informazione..l'unico problema è che quando cerco di scrivere non mi fa scrivere quindi anche volendo come potrei aggiungere una di queste password universali che gentilmente mi hai mostrato?
 
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