Il computer si accende ma nessun segnale video

[Sawkee]

Buongiorno, stamattina dopo aver installato un programma da terzi parti il mio computer si è bloccato e io per cercare di risolvere il problema l'ho riavviato di "forza".
Dopo averlo fatto per 3 volte sempre per lo stesso problema (si bloccava 2 minuti dopo l'accesione del computer), la quarta volta nonostante il computer si accendesse, il monitor non riceveva nessun segnale da quest'ultimo. Ho provato a cambiare cavo perché pensavo che fosse un problema legato al collegamento ma niente, poi ho provato a connettere il computer alla tv tramite un cavo HDMI ma di nuovo niente, ho provato anche a cambiare la scheda video (ho montata su una rx 580) perché pensavo che potrebbe essere anche quella ma la risposta alla fine era la stessa, niente. Ho provato a seguire le guide che HP rende disponibili online per questo tipo di problema ma ho notato che anche se il computer è acceso, sembra non riconoscermi affatto la tastiera e il mouse e per fare un qualsiasi tentativo di riavvio tramite bios o soltanto accederci, necessito che la tastiera sia collegata. Qualcuno potrebbe gentilmente aiutarmi, sono disperato.
Grazie.

 

[Kelion]

Che programma hai tentato di installare?

 

[Sawkee]

Si trattava di un videogioco, comunque il computer ha continuato a funzionare per circa 10 minuti dopo l'installazione. Da li in poi sono avvenuti i problemi. Ho cercato di vedere se altri utenti come me hanno avuto lo stesso problema e alcuni dicono che potrebbe essere la ram, più tardi smonterò e riassemblerò tutto il computer dato che ho visto che un utente ha risolto il suo problema in questo modo. Se avete comunque delle considerazioni a riguardo per favore ditele. Grazie.

 

[BWD87]

Non ci stai dando le informazioni che ci servono: senza sapere che programma è, da dove l'hai scaricato, se è una copia legittima o meno e che pc hai, come possiamo aiutarti??

 

[Sawkee]

Mi scuso, la copia non si può considerare legittima quindi molto probabile che sia entrato un virus al momento dell'installazione. Il mio pc è un HP Pavilion p6-2012itm, recentemente ho cambiato l' alimentatore mettendone uno più potente da 750w e la scheda grafica mettendo una rx 580 sapphire pulse. Il mio problema non è tanto il virus poiché risolverei quel problema resettando tutto il computer dato che non ho di vitale importanza, mi servirebbe solo capire come far vedere il video per poi poter fare tutto il resto. Grazie, e mi scuso se non ho dato le informazioni necessarie prima. :)

 

[BWD87]

Non diamo supporto a materiale piratato, pertanto chiudo il topic

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