HP 250 G6 i5 e SSD NVME

leox1

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In occasione dell'aumento della RAM sul mio HP 250 G6 i5 1WY61EA ho notato la presenza di uno slot per SSD NVME.
Così ho acquistato un Kingston SNVS-500G NV1 NVME PCIe 500GB M.2 2280, ma quando l'ho montato il pc rifiuta di accendersi.
Rimuovendo l'SSD tutto torna a posto.
L'assistenza HP mi ha detto prima che il pc in questione tollera solo un disco interno. Così ho smontato l'HDD della dotazione originale ma senza esito alcuno.
Ricontatto l'assistenza e un secondo consulente mi ha detto che il pc non ammette interventi, neppure per montare un secondo banco di RAM, cosa evidentemente non vera.

Ora vorrei capire se è normale che pure in presenza dello slot il pc non accetti dischi NVME e nel caso cosa mi conviene fare, restituire l'SSD oppure usarlo mediante adattore, USB o altro.
Inoltre, se l'NVME proprio non può andare, volendo montare comunque un SSD interno, quale mi conviene prendere, un SATA M2 oppure uno di quelli con fattore di forma tipo HDD?
A me piacerebbe avere un secondo disco interno.
Allego le immagini dello slot interno e del disco NVME montato, a me sembra correttamente.
 

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BrutPitt

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Ora vorrei capire se è normale che pure in presenza dello slot il pc non accetti dischi NVME e nel caso cosa mi conviene fare, restituire l'SSD oppure usarlo mediante adattore, USB o altro.
Inoltre, se l'NVME proprio non può andare, volendo montare comunque un SSD interno, quale mi conviene prendere, un SATA M2 oppure uno di quelli con fattore di forma tipo HDD?
A me piacerebbe avere un secondo disco interno.
Allego le immagini dello slot interno e del disco NVME montato, a me sembra correttamente.
Quello e' semplicemente un connettore M.2
Il connettore M.2 puo' fare da interfaccia a PCIe, SATA 3 e a USB 3.0, ma spetta al produttore dell'host o del modulo M.2 (ossia chi ha progettato l'HardWare) selezionare quali interfacce devono essere presenti/supportate.
Quindi, si', e' possibile che in un determinato slot M.2 non ci sia il supporto a NVME, e se cosi' fosse sarebbe necessario (se vuoi utilizzare quello slot) prendere un M.2 SATA.
 
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leox1

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Grazie Brut,
Nella mia inesperienza pensavo che lo slot per un SATA M2 dovesse avere la conformazione adatta a un pettinino a 3 segmenti, quindi con due setti divisori.
Tra l'altro la foto dello slot l'avevo mandato pure a uno che passa per intenditore... Vabbé.
Si, vorrei usare quello slot perché mi piacerebbe avere due dischi interni, ammesso che possano funzionare.
Secondo te c'è modo di usare su quel pc l'SSD che ho già mediante un adattatore?
 
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BrutPitt

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Grazie Brut,
Nella mia inesperienza pensavo che lo slot per un SATA M2 dovesse avere la conformazione adatta a un pettinino a 3 segmenti, quindi con due setti divisori.
Tra l'altro la foto dello slot l'avevo mandato pure a uno che passa per intenditore... Vabbé.
Si, vorrei usare quello slot perché mi piacerebbe avere due dischi interni, ammesso che possano funzionare.
Secondo te c'è modo di usare su quel pc l'SSD che ho già mediante un adattatore?

Credo che il "dente", identifichi solo il tipo di "chiave" B, M, o B+M key, ossia identifica solo il nuimero di linee PCIe che gingono allo slot (ossia la velocita' dello slot):

Ora ti hanno detto in HP che puoi installare un solo SSD, e probabilmente/forse e' vero, perche' spesso uno slot M.2 condivide linee PCIe (trasferimento) con un'interfaccia SATA (questo avviene con gli M.2 secondari sulle MainBoard)
Puoi vedere, se quello slot ha una compatibilita' NVME cercando se nel BIOS se avessi una voce per selezionarlo al posto del SATA (ma il fatto che il PC non si accenda proprio non mi fa ben sperare: e' possibile che questa "selezione" avvenga in automatico e non riconosce l'NVME) ... altrimenti provare un SSD SATA M.2, assieme all'HDD/SSD SATA per vedere cosa succede.

Unità SSD (Solid State Drive) da SATA-3 M.2
Questo dice il manuale fino a 512 mb ma non dice o l'uno o l'altro.....!?
Ma come ha scritto @massimo64 il manuale sembra non lasciar adito a dubbi sul supporto NVME

Onestamente usare un NVME come SSD esterno lo vedo "sprecato", se avessi modo di restituirlo/sostituirlo o usarlo altrimenti (all'interno di un computer) sarebbe la soluzione ideale.
Con una porta USB-C/USB 3.2 potresti sfruttarlo a sufficienza, ma rimarrebbe sempre un SSD non di sistema, e a meno che tu non abbia esigenza di trasferire mole di dati frequentemente e velocemente avrebbe poco senso (parere personale, pero')

Qui hai altre info sul connettore M.2
 
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leox1

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L'assistenza HP mi ha detto che un solo disk drive può esistere all'interno del pc, che si tratti di SSD o HDD.
Sinceramente non so quanto siano credibili le loro risposte, se il consulente successivo mi ha assicurato che nessun intervento possa esere eseguito, neppure l'aggiornamento della RAM, cui ho provveduto praticamente all'inizio vita del pc, dato che i 4 GB d'origine erano troppo pochi.
Per la restituzione, purtroppo la confezione dell'SSD Kingston è di quelle che costringe a romperla se da essa si vuole estrarre il contenuto, per cui tempo che il venditore faccia storie.
Giustamente peraltro, a chi lo rivende un prodotto in quelle condizioni?
Infine proprio per l'esperienza fatta fin qui sono titubante sull'acquisto di un disco SATA M2: non vorrei ritrovarmi tra le mani un altro SSD inservibile.

Il bios comunque è aggiornato all'ultima versione.
 

Ale3Mac

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Troppi... ;-)
RAM
2x16GB G.Skill Flare X5 (fisso) - 4x8GB G.Skill Ripjaws V (ufficio) - 2x16GB Crucial (portatile)
GPU
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PSU
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Il tuo socket ssd è un B-Key (se guardi bene c'è scritto "B" sopra ed ha 6 contatti nella parte in alto a sinistra nella foto) quindi supporta solo l'intrerfaccia SATA
keys-b-m_engl.jpg

key.jpg
L'SSD che hai comprato è un "M-Key" ed infatti dalla foto mi ha dato subito l'impressione che fosse montato capovolto rispetto al normale (anche se in un portatile alla fine tutto ci sta)

Ti direi che se vuoi montare un secondo disco dovresti poterlo fare, ma in ogni caso deve essere un M.2 SATA (non trovo molto a riguardo del tuo pc, quindi la certezza la hai solo provando purtroppo)

Il tuo nVME se non puoi restituirlo (non so dove hai acquistato) puoi solo riciclarlo come disco usb esterno purtroppo
 
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leox1

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Grazie Ale.
L'ho acquistato da un rivenditore della baia, che mi ha detto che posso restituirlo.
Il punto è che non so se la restituzione verrebbe accettata con la confezione ormai rotta, anche se le fanno così apposta.

Tra l'altro non si capisce neppure da dove si evinca che un SSD è B key, M key o cos'altro.
Chissà, forse uno specialista nella decrittazione dei geroglifici...
 

Ale3Mac

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Tra l'altro non si capisce neppure da dove si evinca che un SSD è B key, M key o cos'altro.

Beh, i B-key sono tutti SATA, gli M-key sono tutti nVME
I problemi sono con quelli in tipologia B+M

Per il reso, proverei a sentire il venditore se lo accetta lo stesso con confezione danneggiata, in caso ti rispondesse di sì è la scelta migliore
 
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