PROBLEMA HELP!!! HELP!!! Banda ADSL drasticamente diminuita!!! SNR upstream ballerino!!!

[rolando641]

ciao, se il tuo impianto è a posto, fatti un bel test di nemesis (agcom) e con quello se non risolvono il problema puoi migrare verso altri lidi senza penali; tra l'altro dal primo post sei sempre andato peggiorando, fatti sentire. ciao e auguri.-

 

[Daniele119]

addirittura adesso è peggiorato proprio, il down è basso come era prima ed inoltre l'upstream è ridicolmente basso, invece del meglio hanno preso il peggio, bho come fà questa ad essere la coppia migliore è un mistero :grat:

A distanza di un'oretta circa:

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità connessione	5431 kbps	509 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	10.7 db
Margine di rumore	9.2 db	28.4 db

Sembrano secondo te sempre esserci problemi di linea? L'upstream adesso sembra essere tornato quello di prima ma continuo a non comprendere come sapere interpretare i dati. Scusami tanto, sono consapevole di essere un grandissimo ignorante in materia.

 

[mancio23]

A distanza di un'oretta circa:

Collegamento ADSL	Downstream	Upstream
Velocità connessione	5431 kbps	509 kbps
Attenuazione linea	23.5 db	10.7 db
Margine di rumore	9.2 db	28.4 db

Sembrano secondo te sempre esserci problemi di linea? L'upstream adesso sembra essere tornato quello di prima ma continuo a non comprendere come sapere interpretare i dati. Scusami tanto, sono consapevole di essere un grandissimo ignorante in materia.

non è difficile,un attenuazione bassa è migliore, mentre un SNR alto è migliore, sempre nel caso non venga utilizzato come nel caso di prima che avevi 28db ma una portante a 2mb, ma per avere velocità decenti deve essere utilizzato, quindi nel tuo caso una portante sui 14000 e un snr a 9db sarebbe normale

 

[Daniele119]

non è difficile,un attenuazione bassa è migliore, mentre un SNR alto è migliore, sempre nel caso non venga utilizzato come nel caso di prima che avevi 28db ma una portante a 2mb, ma per avere velocità decenti deve essere utilizzato, quindi nel tuo caso una portante sui 14000 e un snr a 9db sarebbe normale

Quindi se ho ben capito adesso in up sarei okay mentre in down sballato? E quindi prima quando avevo 28bB, considerando l'attenuazione più bassa sembravo sulla buona strada giusto? Spero di aver ben compreso, mi sento un mentecatto.

 

[mancio23]

Quindi se ho ben capito adesso in up sarei okay mentre in down sballato? E quindi prima quando avevo 28bB, considerando l'attenuazione più bassa sembravo sulla buona strada giusto? Spero di aver ben compreso, mi sento un mentecatto.

si era una buona strada ma era strano che agganciavi solo 2mb, cmq avevi un sacco di margine e quindi un buon potenziale

 

[Daniele119]

si era una buona strada ma era strano che agganciavi solo 2mb, cmq avevi un sacco di margine e quindi un buon potenziale

É cambiato di nuovo!!!

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2807 kbps 477 kbps
Attenuazione linea 23.5 db 7.8 db
Margine di rumore 25.8 db 9.0 db

Sto impazzendo!!!

 

[Utente 137607]

É cambiato di nuovo!!!

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2807 kbps 477 kbps
Attenuazione linea 23.5 db 7.8 db
Margine di rumore 25.8 db 9.0 db

Sto impazzendo!!!

Secondo me hanno problemi di dslam perché hanno invertito i valori

 

[Daniele119]

ciao, se il tuo impianto è a posto, fatti un bel test di nemesis (agcom) e con quello se non risolvono il problema puoi migrare verso altri lidi senza penali; tra l'altro dal primo post sei sempre andato peggiorando, fatti sentire. ciao e auguri.-

Ciao Rolando641! Si grazie, ho valutato la possibilità e a lavori ultimati sicuramente, qualora non risolvessero, procederò!

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Secondo me hanno problemi di dslam perché hanno invertito i valori

Pensa che ho cambiato router passando da un TP-Link ad un Netgear per una piena compatibilità con il loro DSLAM Alcatel!!!

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Ciao Rolando641! Si grazie, ho valutato la possibilità e a lavori ultimati sicuramente, qualora non risolvessero, procederò!

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Pensa che ho cambiato router passando da un TP-Link ad un Netgear per una piena compatibilità con il loro DSLAM Alcatel!!!

É incredibile, ad ogni riavvio del router la situazione cambia!!! Dai 5Mbps con i dati postati prima ai 2Mbps sempre con i dati inseriti successivamente nei precedenti posts!!!

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https://www.dropbox.com/s/0ri4ifsqsmbma89/2014-04-07%2022.08.11.png

https://www.dropbox.com/s/bx8xr4dqf8i4upk/2014-04-07%2020.14.27.png

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con quell attenuazione potresti/dovresti arrivare intorno ai 20megabit.c'è sicuramente un problema sui cavi o sul dslam,ma non so dirti di piu.l attenuazione in upload continua a cambiare cosi come il margine di rumore.ma usi il voip x il telefono? E riesci ad usarlo?se invece usi il telefono normale il filtro ci vuole

Il telefono di rete fissa non lo uso proprio (anche se insieme al servizio ADSL mi hanno assegnato un numero di telefono). Al momento non uso filtri ed attacco il cavo direttamente al modem-router.
Quanto ai 20Mbps in origine mi era stato preventivato che essendo distante a meno di un km dalla centrale li avrei raggiunti quasi pienamente. PS: non uso il VoIP.

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Il telefono di rete fissa non lo uso proprio (anche se insieme al servizio ADSL mi hanno assegnato un numero di telefono). Al momento non uso filtri ed attacco il cavo direttamente al modem-router.
Quanto ai 20Mbps in origine mi era stato preventivato che essendo distante a meno di un km dalla centrale li avrei raggiunti quasi pienamente. PS: non uso il VoIP.

É incredibile, ad ogni riavvio del router la situazione cambia!!! Dai 5Mbps con i dati postati prima ai 2Mbps sempre con i dati inseriti successivamente nei precedenti posts!!!

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Passo di continuo da questa situazione a quest'altra ad ogni riavvio del router! Ma é possibile?!

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https://www.dropbox.com/s/0ri4ifsqsmbma89/2014-04-07%2022.08.11.png

https://www.dropbox.com/s/bx8xr4dqf8i4upk/2014-04-07%2020.14.27.png

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Pare abbiano fatto qualcosa!
Ecco i dati di questa mattina appena tornato a casa:


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 8000 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 24.5 db 5.1 db
Margine di rumore 19.3 db 28.1 db

Che mi dite? Siamo sulla buona strada? Potrei arrivare a chiedere la 20Mega?

 

[mancio23]

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 8000 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 24.5 db 5.1 db
Margine di rumore 19.3 db 28.1 db

Che mi dite? Siamo sulla buona strada? Potrei arrivare a chiedere la 20Mega?

si adesso ritornerai ad avere 14mb

 

[Daniele119]

si adesso ritornerai ad avere 14mb

Evvivaaaaa!!!!!!!!! Ma la 20 non potrei chiederla o comunque anche se me la settassero 20 navigherei a 14? Io in origine vedevo 17Mega.

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Che poi prima avevo un TP Link che per il suo chipset avrebbe potuto creare conflitti con DSLAM Infostrada mentre adesso uso chipset broadcom compatibile al 100%! Che il disservizio dunque possa essere stato in qualche modo connesso a questo? Si ipotizzava ieri il cavo del palazzo (di Telecom, praticamente intoccabile) mentre stamattina senza ulteriori interventi fisici (come i cambi di coppia di ieri) tutto pare si stia mettendo al posto giusto.

 

[mancio23]

Evvivaaaaa!!!!!!!!! Ma la 20 non potrei chiederla o comunque anche se me la settassero 20 navigherei a 14? Io in origine vedevo 17Mega.

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Che poi prima avevo un TP Link che per il suo chipset avrebbe potuto creare conflitti con DSLAM Infostrada mentre adesso uso chipset broadcom compatibile al 100%! Che il disservizio dunque possa essere stato in qualche modo connesso a questo? Si ipotizzava ieri il cavo del palazzo (di Telecom, praticamente intoccabile) mentre stamattina senza ulteriori interventi fisici (come i cambi di coppia di ieri) tutto pare si stia mettendo al posto giusto.

chiedi che ti rimettano la 20mb, però attualmente dovresti arrivare sui 14mb serve ancora più margine per arrivare a 17mb, oppure un profilo a 6db, ma devi vedere se te lo mettono

 

[Daniele119]

chiedi che ti rimettano la 20mb, però attualmente dovresti arrivare sui 14mb serve ancora più margine per arrivare a 17mb, oppure un profilo a 6db, ma devi vedere se te lo mettono

Scusa la mia ignoranza ma quando chiederò il profilo a 20Mbps con 6dB a cosa dovrei riferirmi? Sono 6dB di margine, rumore oppure é proprio il profilo che é a 6dB? Così quando mi contatterà il Backoffice potrò far finta di essere preparato! ;-)

 

[mancio23]

Scusa la mia ignoranza ma quando chiederò il profilo a 20Mbps con 6dB a cosa dovrei riferirmi? Sono 6dB di margine, rumore oppure é proprio il profilo che é a 6dB? Così quando mi contatterà il Backoffice potrò far finta di essere preparato! ;-)

devi richiedere che ti mettano la 20mb e se riesci un profilo con margine di rumore a 6db

 

[Daniele119]

devi richiedere che ti mettano la 20mb e se riesci un profilo con margine di rumore a 6db

Dunque, la gentilissima e straprofessionale signorina che mi ha contattato stamattina mi ha suggerito un passaggio graduale per evitare sovraccarichi. Al momento mi ha settato la 14Mega. Ecco i dati:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 13759 kbps 637 kbps
Attenuazione linea 24.5 db 12.6 db
Margine di rumore 9.1 db 24.2 db

Dopo 3/4 d'ora senza linea e una ulteriore mezz'ora con ripetute disconnessioni (tutto preventivato dalla signorina Infostrada) adesso navigo molto meglio (ovviamente finalmente!!!) e con tenuta continua della connessione da almeno un'altra ora senza interruzioni di servizio.

Pensate sempre con queste attenuazioni e rumori ci siano sempre speranze per il passaggio alla 20Mega?

 

[mancio23]

Dunque, la gentilissima e straprofessionale signorina che mi ha contattato stamattina mi ha suggerito un passaggio graduale per evitare sovraccarichi. Al momento mi ha settato la 14Mega. Ecco i dati:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 13759 kbps 637 kbps
Attenuazione linea 24.5 db 12.6 db
Margine di rumore 9.1 db 24.2 db

Dopo 3/4 d'ora senza linea e una ulteriore mezz'ora con ripetute disconnessioni (tutto preventivato dalla signorina Infostrada) adesso navigo molto meglio (ovviamente finalmente!!!) e con tenuta continua della connessione da almeno un'altra ora senza interruzioni di servizio.

Pensate sempre con queste attenuazioni e rumori ci siano sempre speranze per il passaggio alla 20Mega?

non ti ha rimesso 1mb in up, cmq se metti il 6db arriverai sui 15-15.5mb