PROBLEMA HELP!!! HELP!!! Banda ADSL drasticamente diminuita!!! SNR upstream ballerino!!!

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Stato
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mancio23 ha detto:
Controlla la presa per vedere se il collegamento è fatto bene e non ci sono fili staccati o danneggiati. se il tuo impianto si rivela apposto, chiedi un altro intervento tecnico e fatti provare anche un cambio di coppia.
Clicca per espandere...

Impianto ricontrollato; router cambiato; ecco i nuovi dati:
[TABLE="width: 102%"]
[TR]
[TD] [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD]Tempo di attività sistema 00:21:58[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD] [TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] Porta [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Stato [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Pacchetti Tx [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Pacchetti Rx [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Conflitti [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] B/s Tx [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] B/s Rx [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] Tempo di attività [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] WAN [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] pppoa [/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"] 39666 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] 0 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] 408 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] 432 [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] 00:21:21 [/TD]
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[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] WWAN[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] PPP [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]
[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]
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[TD="width: 10%, align: center"]
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[TD="width: 10%, align: center"]
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[TD="width: 10%, align: center"]
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[TD="width: 20%, align: center"]
[/TD]
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[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] LAN1 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Collegamento non attivo [/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"] -- [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] -- [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] -- [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] -- [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] -- [/TD]
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[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] LAN2 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Collegamento non attivo [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] -- [/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"] LAN3 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Collegamento non attivo [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] -- [/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"] LAN4 [/TD]
[TD="width: 10%, align: center"] Collegamento non attivo [/TD]
[TD="width: 20%, align: center"] -- [/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]WLAN[/TD]
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[TD="width: 10%, align: center"]0[/TD]
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[TR]
[TD]
[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]5235 kbps[/TD]
[TD="align: center"]509 kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]23.5 db[/TD]
[TD="align: center"]8.4 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]9.3 db[/TD]
[TD="align: center"]29.1 db[/TD]
[/TR]
[/TABLE]
[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Che mi dici adesso?
 
richiedi un altro intervento tecnico, ci sono problemi sulla linea, fatti fare anche un cambio di coppia
 
mancio23 ha detto:
richiedi un altro intervento tecnico, ci sono problemi sulla linea, fatti fare anche un cambio di coppia
Clicca per espandere...

Il mio provider sta finalmente intervenendo facendo venire a controllare in centrale perché sembra, come hai più volte affermato che ci siano problemi. Non mi rimane che attendere e tenere le dita incrociate. Posterò i nuovi dati a loro intervento terminato. GRAZIE!!!
 
mancio23 ha detto:
richiedi un altro intervento tecnico, ci sono problemi sulla linea, fatti fare anche un cambio di coppia
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Scusami ma oggi sta arrivando di nuovo lo stesso tecnico che mi ha fatto l'impianto ed il primo controllo per guasto a vuoto. Adesso mi informa che nel pomeriggio verrà a fare un test con un cambio di coppia. Questi sono i miei dati:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 5632 kbps 512 kbps
Attenuazione linea 21.0 db 13.0 db
Margine di rumore 9.1 db 26.0 db

Quali dovrebbero essere i dati giusti che dovrei vedere dopo il suo intervento per essere certo che non mi stia facendo nuovamente la superc a z z o la?
 
Daniele119 ha detto:
Scusami ma oggi sta arrivando di nuovo lo stesso tecnico che mi ha fatto l'impianto ed il primo controllo per guasto a vuoto. Adesso mi informa che nel pomeriggio verrà a fare un test con un cambio di coppia. Questi sono i miei dati:

Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 5632 kbps 512 kbps
Attenuazione linea 21.0 db 13.0 db
Margine di rumore 9.1 db 26.0 db

Quali dovrebbero essere i dati giusti che dovrei vedere dopo il suo intervento per essere certo che non mi stia facendo nuovamente la superc a z z o la?
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dovresti riavere le prestazioni che hai indicato all inizio
 
mancio23 ha detto:
dovresti riavere le prestazioni che hai indicato all inizio
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Anche se poi mi hanno fatto all'155 prove con cambi di profilo? Intendo dire, appena il tecnico mette mani all'impianto, qualora risolvesse, dovrei rivedere i dati di prima (anche di portante) oppure portante uguale (in attesa del resize di banda dell'155) mentre SNR ed attenuation diversi (tipo come agli inizi)?
 
Daniele119 ha detto:
Anche se poi mi hanno fatto all'155 prove con cambi di profilo? Intendo dire, appena il tecnico mette mani all'impianto, qualora risolvesse, dovrei rivedere i dati di prima (anche di portante) oppure portante uguale (in attesa del resize di banda dell'155) mentre SNR ed attenuation diversi (tipo come agli inizi)?
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se hai la banda sbloccata, dovresti vedere un aumento della portante ai valori precendenti, altrimenti vedrai l'SNR in down aumentare abbastanza, cmq se hai dubbi posta i valori dopo l'intervento tecnico
 
mancio23 ha detto:
se hai la banda sbloccata, dovresti vedere un aumento della portante ai valori precendenti, altrimenti vedrai l'SNR in down aumentare abbastanza, cmq se hai dubbi posta i valori dopo l'intervento tecnico
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*** Lavori in corso! Hanno fatto il cambio di coppia in piastra ed ecco i nuovi dati provvisori (stanno adesso andando in centrale):


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2179 kbps 110 kbps
Attenuazione linea 23.5 db 11.4 db
Margine di rumore 28.7 db 9.7 db

Che mi dite?
 
Daniele119 ha detto:
*** Lavori in corso! Hanno fatto il cambio di coppia in piastra ed ecco i nuovi dati provvisori (stanno adesso andando in centrale):


Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 2179 kbps 110 kbps
Attenuazione linea 23.5 db 11.4 db
Margine di rumore 28.7 db 9.7 db

Che mi dite?
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in down hai parecchio margine adesso, però in up non ci siamo
 
mancio23 ha detto:
in down hai parecchio margine adesso, però in up non ci siamo
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Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 5411 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 20.0 db 11.6 db
Margine di rumore 9.1 db 28.2 db

Adesso sono di nuovo così (margine in UP direi buono, no?) ma in DOWN di nuovo scarsi! Stanno ancora facendo lavori (il router é in offline). Quindi dovrei avere i dati UP di adesso e DOWN che ho postato prima?
 
Daniele119 ha detto:
Collegamento ADSL Downstream Upstream
Velocità connessione 5411 kbps 509 kbps
Attenuazione linea 20.0 db 11.6 db
Margine di rumore 9.1 db 28.2 db

Adesso sono di nuovo così (margine in UP direi buono, no?) ma in DOWN di nuovo scarsi! Stanno ancora facendo lavori (il router é in offline). Quindi dovrei avere i dati UP di adesso e DOWN che ho postato prima?
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si più o meno, dipende sempre che velocità raggiungi, perchè prima avevi solo 2mb
 
mancio23 ha detto:
si probabilmente era per quello cmq vediamo quando hanno finito che succede
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Okay ti tengo aggiornato.

- - - Updated - - -

[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL
[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]5440 kbps[/TD]
[TD="align: center"]73 kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]23.5 db[/TD]
[TD="align: center"]9.3 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]9.2 db[/TD]
[TD="align: center"]9.6 db[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

Questi sopra i dati "finali" (anche se sembrerebbero parziali); il tecnico mi ha chiamato riferendomi che a monte risulta un problema in centrale risolvibile da interno (via provider) e/o tramite supporto tecnico di altri tecnici di un livello superiore a questo. Mi ha informato che ha aperto un nuovo ticket per questa soluzione ed attendere qualche giorno. Nel frattempo nei tests effettuati prima ha optato per 5 cambi di coppia di cui quest'ultima a suo avviso la più performante, così ha lasciato quest'ultima. Attendo un riscontro con personale opinione.
 
Daniele119 ha detto:
Okay ti tengo aggiornato.

- - - Updated - - -

[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
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[TR]
[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]5440 kbps[/TD]
[TD="align: center"]73 kbps[/TD]
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[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]23.5 db[/TD]
[TD="align: center"]9.3 db[/TD]
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[TR]
[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]9.2 db[/TD]
[TD="align: center"]9.6 db[/TD]
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[/TABLE]

Questi sopra i dati "finali" (anche se sembrerebbero parziali); il tecnico mi ha chiamato riferendomi che a monte risulta un problema in centrale risolvibile da interno (via provider) e/o tramite supporto tecnico di altri tecnici di un livello superiore a questo. Mi ha informato che ha aperto un nuovo ticket per questa soluzione ed attendere qualche giorno. Nel frattempo nei tests effettuati prima ha optato per 5 cambi di coppia di cui quest'ultima a suo avviso la più performante, così ha lasciato quest'ultima. Attendo un riscontro con personale opinione.
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addirittura adesso è peggiorato proprio, il down è basso come era prima ed inoltre l'upstream è ridicolmente basso, invece del meglio hanno preso il peggio, bho come fà questa ad essere la coppia migliore è un mistero :grat:
 
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