- 239
- 21
- CPU
- I7 Intel 4870 HQ
- HDD
- 512 ssd
- RAM
- 16GB
- GPU
- NVIDIA GT 7500 M 2GB
- Audio
- REALTEK
- OS
- MacOs Sierra 10.12.4
Salve , a breve inizio a lavorare come operatore help desk per un'azienda in quel di Roma . Ho lavorato in Accenture e come seconda esperienza non è affatto male . SOno quasi a conclusione degli studi di Ingegneria Informatica e vorrei sapere se si usa qualche ticket management come software o altro . IN pratica mi hanno già detto che la maggior parte delle richieste sarà per problemi di connettività ( il colloquio era tutto in inglese ) . QUindi oltre ai vari comandi ping , traceroute etc cos'altro si fa ? Qualcuno che ci lavora o ci ha lavorato potrebbe darmi delle info più esaustive ? Grazie in anticipo