help

L'help desk è un servizio destinato a fornire supporto, all'utente o al cliente, relativamente a prodotti o servizi informatici ed elettronici. Lo scopo dell'Help desk è di risolvere problemi o fornire indicazioni su prodotti come computer, apparecchiature elettroniche o software. Le aziende di solito forniscono il supporto Help desk per i loro clienti attraverso vari canali, quali numeri verdi, siti web, e-mail e messaggistica istantanea. Alcune aziende hanno al proprio interno un supporto Help desk, definito in-house, che fornisce assistenza ai propri dipendenti.

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    Help aggiornamenti nvidia

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